Александра М.
4
0
подписчиков
0
подписок
80,2к
просмотров
Искали место, где можно уютно позавтракать. Нашли 20/08 кафе & разговоры и не прогадали. Очень гостеприимный персонала, вежливый. Отдельн ая благодарность официанту Егору. Разное меню завтраков, все блюда, сто заказывали, на высоте, особенно впечатлили сырники - без сахара, но есть карамель, можно самостоятельно отрегулировать сладость блюда. Американо вкусный. Быстрая подача при 50% загрузке зала, красивый интерьер. Соотношение цена / качество отличное.
Заезд в парк-отель «Сказка Алтая» был, можно сказать, экстренным - в месте, где отдыхали, случился скачок напряжения, и мы остались без электричества. Забронировали номер Стандарт поздним вечером, за 2 часа до окончания дня, оплатили сразу. С приложением, через которое оформляли бронь, возникли трудности, и о нашем заезде информация в отель не поступила. На парковке нас встретил охранник, проводил в ресторан, где нам предложили чай и кофе, пока мы ожидали управляющего. Все проблемы Евгений разрешил оперативно, мы были в восторге от его взаимодействия с гостями! В номер заселились, в связи с морозами, предусмотрительно был предложен обогреватель. Мы им не воспользовались, теплого пола оказалось достаточно. Номер очень просторный, полностью функциональный и соответствует описанию и фотографиям. Дышалось в нем невероятно легко! Очень комфортная кровать, особенно порадовали косметика «Utuya» с потрясающим ароматом и кофе в дрип-пакетах. Чистота в номере на твердую 5. Завтрак шведский стол: разнообразие на любой вкус! Вежливость официантов и скорость работы на высшем уровне! Если говорить о благоустроенности и красоте территории парк-отеля, расположенного в сосновом лесу с возможностью насладиться видами на горы и Катунь, то не хватит слов, чтобы описать наш восторг! Идет небольшая стройка - весной планируется открытие термального источника. Выезд также прошел комфортно, в очередной раз порадовало радушие и полная включенность во взаимодействие с гостями персонала парк-отеля! Спасибо большое администратору Андрею за действительно доброе утро! С нетерпением ждем очередного отпуска, чтобы вернуться к вам !
Отдыхаем в Alteria второй раз, как во время первого пребывания (февраль 2021), так и сейчас, остались очень довольны! Встречи всегда очень радушные, не смотря на поздний заезд, быстрое размещение, а до него - оперативная связь с управляющим отеля через мессенджер. Территория отеля ухоженная, функциональная, красивые виды: сосны, горы, Катунь… Домик небольшой, но разместиться с комфортом можно, панорамные окна, хорошо работают конвектор и теплые полы в ванной комнате, есть альпийская форточка, бытовая техника, посуда и гигиенические принадлежности в наличии согласно описанию. Чистота на 5+. В ночь перед нашим отъездом случилась небольшая авария, и мы остались без электричества. Сотрудники отеля проинформировали нас о том, что проблему устраняют. Но, к сожалению, сделать это не удалось, нам принесли извинения и предложили найти новое место для отдыха с полным возмещением его стоимости. Мы экстренно забронировали номер в другом отеле, затраты нам полностью компенсировали. Мы очень благодарны вам за наш прекрасный отдых и за оперативное разрешение возникшей ситуации! Будем рады вернуться к вам снова!
Великолепный отель по критерию цена/качество, полностью соответствует заявленному описанию. Бронировали апартаменты-студио через сервис Яндекс Путешествия. Сразу впечатлило то, что администратор связался с нами после оформления брони, уточнил время приезда. Персонал доброжелательный, чувствуется ориентированность на гостей. Номер оснащен всем необходимым, ощущается хозяйственность. Чисто. Очень комфортные подушки и матрас - самое то, что необходимо после длинной дороги.
Удачи в дальнейшем развитии! Благодарим за отличный отдых!