Отель понравился, все новое-чистое. Персонал вежливый. Бассейн шикарный, с сауной и хаммамом, можно бронировать с 11 до 17, час за каждый день проживания. Завтраки странные, много полупустых тарелок, но найти можно, на заказ могут принести яичницу или омлет, есть кофемашина. Расположение отличное!
Постоянно заказываю тут продукты, доставка была очень быстрая. Но сегодня спустя пять часов статус сменится на «У вас», а продуктов я так и не увидела. Сумма немаленькая -3200. Исправлю отзыв. Не смотря на то, что колцентра у магазина нет, удалось через ботов дописаться до живого человека и разобраться в ситуации. Курьер от яндекса не донес продукты и пропал. Наверно, до сих пор их ест. Чижик заказ отменили и деньги вернулись на карту через три дня. К самому магазину претензий нет: товар собирают быстро. Небольшой ассортимент товара мне кажется плюсом, не тратишь время на выбор.
Записалась к врачу с острой болью, не приняли по гарантийному письму, требовали именную приписку врача, что противоречит соглашениям. Никакую помощь не оказали, выставили на улицу. «Отличное» медицинское учреждение!!!Лишь бы денег содрать. Специалист-регистратор Воронова А.Н. послала в бесплатную поликлинику по-хамски. Она же отказалась записать к другому специалисту, хотя по телефону тут же удалось записаться. Такие деньги платим за прием и такое отношение. Действительно, в бесплатной поликлинике вежливее регистратура.
Были вне сезона, на осенние каникулы. В деревне тишина, магазины, кафе - все закрыто. Приезжать сюда только с питанием в несезон. Маршрутки в Афон, Гагру, Сухум отправляются по расписанию с остановки около моря, идут по Туманяна мимо отеля, можно там остановить. В принципе отель нормальный, но мы его выбрали из-за наличия сауны, так как вечерами планировали купаться в бассейне и греться, но администратор заявила что сауна за деньги и в принципе не работает. Если так, то зачем вешать на ресепшн расписание работы сауны? Знали бы, выбрали другой отель. Питание тоже оставляет желать лучшего, с голоду не умрешь, но вкусного мало. На завтрак яйца в каком-то виде, сосиски или колбаса, сыр, масло - все самое дешевое, каша, кофе три в 1, чай в пакетиках. Обед суп, второе выбор из двух вариантов, компот. Ужин так выбор из 2 вариантов второго и чай. Плюсы: большой бассейн, относительно новая мебель в номерах (стандарт 22, 21), красивая территория, море не очень далеко, микроволновка с чайником в свободном доступе, но нашли не сразу, между столиками на улице, во дворе милые котики. Минусы: заявленная сауна не работает, администратор не заинтересована решать вопросы клиентов,вода в бассейне точно не заявленые 28 градусов, а меньше, питание очень слабое, завтрак никакой, обед еще ничего, одеяла по запросу, унитаз не закреплен, ободок не подходит, обои в номере уставшие, стены требуют ремонта.
Мало что работает на набережной вне сезона, но этот ресторан, не смотря на отсутствие конкуренции, удивил. Очень недолгое ожидание блюд, все свежее, вкусное, цены приемлемые.
Отдохнули прекрасно, океан чудесный,на диком пляже отличные волны, плавали там с черепахами, видели много другой интересной живности. Питание на троечку, разнообразием на блещет, но вкусно, качественно(кроме кофе). Номера хорошие, вид с 9го этажа отличный. Персонал приветливый. Минусы: нет лобби бара с напитками для отдыхающих все включено, а на улице сидеть очень жарко, в итоге огромный роскошный зал пустует и чудесно сохранит свою мебель на долгие годы при такой концепции. Девочки аниматоры большие молодцы, активностей немного, но они стараются. До совсем маленьких детей только аквапарк и мини-диско.
Вкусная еда, интересная подача, большие порции. Но на такое количество столиков туалет с одной кабинкой очень мало. Половину времени в ресторане проводишь в очереди в туалете.
Отличное месторасположение, дружелюбный персонал, завтраки хорошие, вкусные. Жили с подругами в семейном номере, все есть: халаты тапочки, наборы для чистки зубов и т.д. Все чисто и очень приятно. Захотелось приехать со своей семьей. Сам отель во дворе, вид соответственно в колодец. В спальне фальш-окно. В каждой комнате санузел, телевизор, холодильник.
Очень люблю эту сеть, но только не в Фан-фан! Ужасное обслуживание! Долгое ожидание заказа. Экран с номерами не работает, приходится сторожить свой заказ у стойки. Ни в одном из кафе этой сети не ждала бизнес-ланча 40 минут. Пожалуйста, берите пример с кафе в Меге или Радуге, там гораздо лучше. Такое чувство, что здесь работает незаинтересованный персонал.