Обращался в данный сервис 19.08. по вопросу замены заднего подшипника на BMW F10. Могу сказать, что персонал совсем не приветливый, сложилось впечатление, что я ребятам что-то должен. Слесарь молчит, на вопросы не отвечает, Мастера-приемщика так и не дождался, сел в машину и уехал, подшипник поменял в другом месте. Честно говоря в этом сервисе я первый раз, но думаю что последний.
У ребят проблемы с внутренней коммуникаций или с арифметикой. За поцарапанную дверь на BMW F10 по высланным мной фото, под ключ насчитали 17тр, когда приехал на консультацию с мастером, сумма увеличилась вдвое. Чего только не выслушал и машина не новая и заводская геометрия металла уже не та, и дверь аллюминивая, и площадь большая, ну и т. д. Хорошо не рассказали про марсианин, что скоро прилетят... Одним словом - сказочники.
Заказывал в данном заведении торт на семейное торжество к определённому числу. Изготовили в срок, сообщили о готовности, качество упаковки отличное, торт нереально вкусный, всем гостям очень понравился.
Отличная работа, спасибо!
Широкий ассортимент, все продукты высокого качества, прекрасное расположение магазина, удобная парковка. Особого внимания заслуживают профессиональные сотрудники. Отличная работа!
07.07.20г обратился в данную организацию с вопросом о замене треснувшего, тонированного стекла на полке камода. Привез полку в мастерскую, менеджер Гаврилов А.Ю. сделал замеры, в шоу-руме согласовали с ним черный цвет стекла, оформили заказ. 15.07.20г приезжаю за готовым заказом мне выносят изделие с белым стеклом, вместо согласованного черного. На мой вопрос почему цвет белый, а не черный администатор Захарова Н. заявила, что всё соответствует заказ наряду. Оказалось, что менеджер при оформлении заказа ошибся на одну цифру в коде цвета стекла. Я попросил администратора решить вопрос и изделие переделать, на что Захарова ответила, что ничего они переделывать не будут, а если я его не заберу, то буду еще должен оплатить хранение. Контактные телефоны руководства не дают, общаются надменно, исправлять ошибки своих менеджеров не хотят. Сумма заказ наряда составила 8 500руб. Не советую обращаться в данную организацию, лучше найдите другую мастерскую с более внимательным и честным отношением к клиентам.
Судья №246 не утруждает себя внимательным изучением дела. Дело рассмотрела формально, не обратила внимание и не учла ключевые обстоятельства и детали, неверно оценила и интерпретировала произошедшие события, что в итоге отразилось на вынесенном постановлении. Как специалист - некомпетентна, непрофессиональна и как следствие необъективна. Перед рассмотрением дела данным судьей будьте предельно подготовлены.