Забираю посылкитам с 2019 года, есть с чем сравнить. Вы на Дыбенко не были, где работает 1 окно и на выдачу и на отправку и получаешь ты там по часу т очереди из 20 человек. Это на Дальневосточном. Тут всегда вежливо, быстро, не больше 5 человек даже после 19.00. Очень оперативно. Молодцы, особенно молодец человек в отделе отдачи посылок, всегда поможет и найдет посылку.