Разочарование года ..
Даже если вы внесли 100% предоплату за две недели , не факт , что вы получите свой букет. Про вас просто забудут и продадут цветы совершено другими людям.
Реальная история о которой невозможно молчать😁
Заказали , оплатили , осталось только собрать и забрать.
Но увы и ах, даже с этим не справились.
Когда пришла забирать букет , он был не готов , а цветы которые я ждала , их не оказалось в наличии …
Пытались навязать совершенно другие цветы , я отказалась.
В итоге за 4 часа до дня рождения осталась без подарка …
Подвели сильно, но благо есть цветочная база в Пятигорске , очень выручили и цены в два раза ниже ⬇️
28.07.2023 в пятницу в 17:50. Зашли с мужем в ресторан «Галерея» по рекомендациям, хотели испытать на себе , то гастрономическое удовольствие о котором все говорят . А на деле испытали досаду и негодование.
На входе нас никто не встретил, за столиком ресепшена сидела девушка , внимательно изучала свой телефон , листая ленту Инстаграмма. Реакции на вошедших гостей - ноль. Мы подошли ближе , я поздоровалась и заглянула к ней прям за стойку , давая понять , что мы хотим присесть и вкусно поесть. Она заговорила что то невнятное . Что столов свободных нет и вообще она ничего не знает . Лицо отображало раздражение. Будто бы я ее отвлекла от важного дела и пристала к ней с какими то вопросами… Затем смотря куда то вдаль , она махнула рукой какой то девушке, сразу же подошла официант и пыталась помочь , но по итогу начала суетиться и предложила лучше обратиться к другой девушке. Убежала .
Снова остаёмся с этой девой на ресепшене. Она начинает звать другую девушку на выручку . «Псы, псы» это она так подзывает на помощь,чтобы не кричать на весь зал . Но никто кроме гостей на эти звуки ( пс, пс) не реагирует 😁В итоге она кричит , Зара , Зара! Машет ей рукой, мол , подойди ! Тем временем , что делает Зара - кричит ей в ответ … « что ? Я только вышла ! И уходит в туман .
Как я понимаю , Зара это администратор . Который выходя в зал к гостям не владеет никакой актуальной информацией . И ее никто в курс дела не вводит .
А как же планёрки перед сменой ?
На секундочку , я на восьмом месяце беременности . Шла к вам пешком . Хотела насладиться. А в итоге напрягалась. И кстати , столов 7 в этот момент было свободно . Можете по камерам посмотреть .
«Спасибо за тёплое гостеприимство, Галерея !»
Персоналу в зале жирная двойка )