Заказываю еду заранее, приходя туда к назначенному времени никогда ничего не готово, такая ситуация уже не в первые, но сегодня мне нахамил работник. С грубым тоном сказав « я уже не первый раз говорю, о том что у меня не всегда видно заказы». До этого я конечно не слышала извинений, но было терпимо, пока не начали хамить. Очень обидно, что там всё вот так. Еда вкусная, но очень отталкивает такое общение. У меня не один год был в общепите, и видя такое, хочется задать вопрос руководству, и поинтересоваться нормально ли это, ведь общепит, это про лояльность, и «гость всегда прав», как бы то ни было.
И ранее этот мужчина диктовал свои правила, не пуская меня внутрь с собакой, на двери написано не более 30см в холке, собака 28-29см в холке. В обеденные перерывы я не буду больше терять драгоценные минуты идя туда, и ждать чуть меньше часа. Заказ делаешь жди 30 минут, приходишь туда еще 15.. И в целом трата времени. Прошу обратить внимание на данного сотрудника руководство. Работал он с девушкой, 22.06.2024, до 17 я сделала заказ, примерно 16:48, в 17:30, около того, я только уходила.
Балто
Май 2024 •
5
Все супер! Продавец Юля очень добрый и отзывчивый человек! Всегда все вкусно, часто ходим, любимый магазинчик моей малышки! Корм на развес есть, очень спасает когда срочно нужно, и мешок закончился. Рекомендую!