Алексей А
5
1
подписчик
0
подписок
99,5к
просмотров
Все вкусно! Креветки темпера и рис с морепродуктами смело брать!
Работают быстро, при очень большой загрузке, еду выдают соотвественно тоже быстро, без потери качества.
На самовывоз постоянно задерживают получение заказа! Уже 3 раз сталкиваюсь с этим. По телефону говорят одно время приезжаешь на 10 минут позже а тебе говорят ещё 10-15 минут жди!
Либо заходишь заказываешь говорят 40 минут. Подходишь через 40 минут говорят 10-15 минут жди, по итогу отдают через 20.
Наплевательское отношение на время клиента. Причем всегда попадается один и тот же администратор.
Такого я давно не встречал!
Поехали в самый дорогой отель из всего что выбирали и понято что «не все то золото что блестит»
По приезду: проблема/ответ ресепшен
1. Кондиционер в номере не работает как так?/ Да! Все верно. У нас отопительный сезон начался с 1 сентября, все Кондиционеры отключены!
Такую ерунду я первый раз слышу. На улице 23 градуса! Взяли номер с панорамными окнами, днём невозможно находиться в номере, дети спят все мокрые насквозь. Окна открыть невозможно на полную, потому что они под наклоном.
2. А питьевая вода предусмотрена в номере?/
Да! В мини баре за отдельную плату! Или кулер на этаже. Во всех отелях уровня ниже вода всегда стоит в номере! Тут же 2 грязных стакана на 2 взрослых и 2 детей, бегал всю ночь наливал воду взмокшим детям.
3. Раскладной диван был сломан и не раскладывался/ Ой, мы решим этот вопрос ВНИМАНИЕ! «Либо разложим его сами если вы не можете либо дадим вам евро раскладушку!🫣
Тут у меня глаза уже округлились изрядно…
20 тысяч за сутки!!! За что???
4. Сеток в окнах нет! Это был вопрос после того как мне посоветовали открыть окошко если нам жарко в комнате/ щас найдут и поставят.
Попросили средство от Комаров в розетку, принесли в итоге за ночь дети все покусанные.
5. Что нужно взять с собой в Бассеин?/ плавательные принадлежности!/Плавки? Полотенце не надо? /Да!
Приходим в бассейн. А у нас тапки платные, мы только полотенца даём!/ но нам сказали!/ Вам надо было напрямую нам позвонить!
Номер как было написано !NEW! С улучшенной шумкой. ФУФЛО. По другому сказать не могу. Я слышу все разговоры соседей со всех сторон, на второй день мы с женой перешли на шепот потому что нас слышат тоже, про детей который плачут от жары по ночам я молчу.
Бедные люди которые спали под это!
Территория большая, но есть ощущение пустоты, как будто она необжитая. Ощущение такое что не хватает персонала. В ресторане не успевают убирать еду, накладывать новую когда заканчивается, что посъедобнее сразу сметают и стой жди.
Вообщем как говорится- первый и последний раз. Очень жалко потраченных денег.
Не рекомендую связывать с этим магазином. Как только написал по поводу покупки часов, цену на сайте сразу подняли на 10к, при этом просил скинуть фотографии реальных часов что бы посмотреть на индивидуальный рисунок Безеля, но мне скинули ссылку на сайт с этими часами, уже с новой ценой ничего не сказав.
При моем недовольстве ссылается на актуальные цена, закупку на складке, самые низкие цены на рынке и тд, но впечатление уже было испорчено от такового поведения, можно было выйти из ситуации по другому. Абсурдное видео с экрана как меняется цена к сожалению приложить не смогу но фото есть.
При замечании о том, что дело не в деньгах а в поступки продавца продолжает торговаться как на базаре, предлагая другую цену! Ужас! В итоге часы были куплены в известном магазине и привезены срочной доставкой в тот же вечер. Пусть и дороже, зато я был уверен в магазине.
Больше на эту мойку не приеду чисто из принципа так же как и поступают сотрудники в этом месте.
Мыл 3 своих машины на этой мойке, одна из них старая, классическая.
Моют так, что остаются постоянно подтеки, недомыв окон, стекол. Комплекс уже просто перестал делать, потом что пластик постоянно остается в пыли.
Сегодня приезжаю на повседневном автомобиле говорю кузов-коврики. Моют, с подтеками, размазаной водой по стеклам, разводами,остатками грязи, уже ничего не говорю потому что бесполезно от слова совсем. Была плохая погода, короче забил.
Цена 600р
Через 2 часа пригоняю вторую машину (старую, классическую)
Говорю только кузов, специально, так как мою часто и лишний раз не хочу что бы кто то лез в салон этой машины. Были случаи что царапали ногами пластик, начинали фотографировать машину и т.п. Очень уж ребята с востока любят данные машины.
Моет кузов. Цена? 600р. Зову «администратора»
Потому что рассчитывает меня сам мойщик.
Почему цена такая же? «У нас вот так!»
Можете мыть можете не мыть цена 600р
Вопрос: Сколько стоит мойка ковров отдельно?
200р! То есть без ковров получается 400р?
Нет 600! Ещё разок по этому тексту мы пробегаемся, но ничего не решается, кроме того что начинается разговор, мол глупый человек как же ты не понимаешь что нам все равно моешь ты свои ковры или нет, плати 600р и хорошего дня! Заплатил со словами что это был последний мой визит в это место.
Итого уважаемые владельцы «хорошей» мойки.
Как минимум 3 машины больше не будут приезжать к вам, +ещё одна машина жены+ родственники, которые живут в ЖК хорошевский и уже давно недовольны вашим качеством. Это ещё 2 машины. 6 машин минус из за 200р. Мне кажется результат «хороший» для вас.
Больше всего мне в этой истории жалко ребят из чайханы, к которым я регулярно заходил покушать, даже если не мыл автомобиль, вот у них действительно все на высоте, сразу видно что владельцы разные.
Увы, сегодня была последняя капля моего терпения. Бойкотирую и всех буду призывать обходить вас стороной!
Все очень вкусно, впрочем как обычно! Сотрудница Оля, очень приятная и услужливая.
Встречает-провожает и всегда с улыбкой!
5 раз заезжаю и 5 раз что то не докладывают в заказ, проверяйте все сразу, заказ непонятно как собирают при маке такие случаи единичные.
После посещение магазина на Альенде с отвратительным, ленивым и безразличным персоналом поехал на ВДНХ. Несмотря на то что время было уже к закрытию магазина
Консультанты грамотно рассказали и подобрали мне все оборудование, начиная от морского аквариума Ксения и заканчивая тестами для воды более чем на 80т.р. При этом стараясь сэкономить мои деньги и провести мне все возможные скидки с выдачей карты на 10%. Молодцы!
Хочу отметить работу консультанта Алексея и консультанта в очках, (имени к сожалению не знаю) в том же духе ребята! Из за таких вот ситуаций и сравнений магазинов одной марки, вы всегда будете в плюсе!
Теперь только к Вам!
Приехал с четкими намерениями и желанием заняться морем, до этого хороший опыт в пресной воде.
Озвучил своё желание на кассе продавцам, на что получил ответ: «Вы прям щас хотите купить все для морского аквариума и запустить его?» интонация была надменной, с намеком на то что я не понимаю и не ориентируюсь в ценовом сегменте.
Превозмогая усталость и абсолютное нежелание что то показывать и рассказывать продавец провёл меня по витринам со сломами «ну вот это подойдёт»
«Вот это нормально» и затем вернулся за кассу в своё прежнее состояние.
Я был ошарашен таким нежеланием что либо делать а тем более продавать. Спустился к аквариумам, что бы посмотреть камни, там стояли 2 сотрудника, занимаясь своим делом и не обращая на меня внимание вспоминали матный лексикон.
Итог такой: от магазина, который был 5-6 лет назад не осталось ничего!
После этого поехал на ВДНХ и был просто в восторге. Консультант Алексей и второй консультант в очках (имени к сожалению не помню) несмотря на то, что было уже около 9 часов вечера максимально подробно рассказали и подобрали мне все оборудование начиная от 100л аквариума Ксения, заканчивая сачками и тестами для воды, общей сумой более 80 т.р. С получением карты на 10% скидки, которую я применил уже при этой покупке. Покупать было в огромное удовольствие, потому что все это было оправданно грамотной, разумной консультацией и передачей собственного опыта.
МОЛОДЦЫ!
Хоть магазин на Альенде находится в 5 минутах, больше в это затхлое место не пойду, лучше потратить время на дорогу и доехать до ВДНХ. Считаю что руководству стоит серьезно задуматься над кадровой политикой.
Отличное место, мастера супер! Всегла приветливые админы, есть о чем поговорить за чайком после работы!