Катерина Сухорукова
7
1
подписчик
0
подписок
447,1к
просмотров
Прошлым летом муж очень часто заказывал роллы и после каждого раза травился! После этого больше не ходим туда... отвратительное качество. Ну и дизайн кафе оставляет желать лучшего, сидишь как в склепе
Ровно 13:03 был оформлен заказ доставкой . Нормальная практика, когда человеку перезванивают и подтверждают заказ, но прошло 20 минут , 40 минут, один час , и тут звонок через 1 час и 20 минут . Девушка спрашивает : - вы звонили?
Здравствуйте приехали !! да мы звонили еще час назад, ответа не было. Соответсвенно так как ни ответа по телефону не было ни ответного звонка о подтверждении заказа мы решили, что и заказа не будет, заказали в другом месте.
Или мы должны по 500 раз названивать на выключенный телефон и умолять принять наш заказ?? Это вообще вышка конечно, заведения…
А девушка сообщает кстати, спустя 1 , 20 минут , - аааааа курьер к вам выезжает🤷🏼♀️
МДА уж спасибо, очень вовремя!
Просто один совет , наладьте свои коммуникации с клиентами, ибо это НЕ НОРМАЛЬНО.
Хотели заказать еды на дом, звоним. Отвечает молодой человек , цитирую: эээ, кхм кхм, хотите заказать? Ожидание 3 часа!
Мой муж : ээээ, окей …. Спасибо…
То есть для вас , это нормально? Даже если ждать пришлось бы так долго, то такой ответ ваших сотрудников слишком не компетентен. Человек даже не поздоровался. Да и вообще доставка в заведениях должна быть одним из важных направлений. Не всегда люди могут придти и сидеть в заведении. А теперь и вовсе,все желание к вам вообще отпало приходить.
Надеюсь на дальнейшие улучшения в этой сфере.
Лучшая детейлинг студия. Абсолютно довольна результатом. Теперь по приезду в Вольск, только сюда.
Очень радует отношение владельца и ребят к своей работе.
Рассказали показали, сделали , пообщались и даже помогли разобраться в некоторых вопросах с машиной.
Теперь по приезду в Вольск, только сюда доверю свою машинку.
Все на высшем уровне, однозначно рекомендую!)
Все вяло внутри, персонал странный. Странная девушка. Пицца отличается как то, от той что ели в мск в до до. Тесто странное. В целом хорошо.
Есть очень вкуснячие вкусняшки. Обычно берём на вынос. Но внутри тоже можно посидеть и попить с чаем.
Отличный туристический комплекс. Есть все необходимое прекрасный отель со своей спа зоной, бассейном, на территории много развлечений для детей, площадки , батуты. Есть игровая комната где их можно оставить 😅НО нам не повезло, наших детей просто не принимали , аниматор говорила в первый день что они маленькие ( хотя им 5 и 3.5 года это нормально! ) во второй день она просто отказалась ссылаясь на то что наши дети одни, хотя до этого наши соседи по номеру оставляли своих такого же возраста на 2 часа без проблем. В один из дней муж повёл детей в комнату игровую , а там сидят одни МАЛЕНЬКИЕ дети и больше никого, т е аниматор просто свалила и 20 минут мой муж смотрел за чужими детьми!!! Это вообще треш , сделайте с этим что то. Отдыхали в сентябре 2021! В остальном все просто прекрасно, в ресторане еда вкусная. Шведский стол утром хороший! Спа прекрасно!))) отель замок классный! Очень уютно и комфортно. А территория просто сказка. Пахнет потрясающе ..)) я бы вернулась
Бывают огромные очереди и много людей без талона. Но это не сильная проблема, люди делятся на 2 очереди и проходят по очереди 1 через 1. Нормально!
Шикарная вилла. Хозяин добродушный и общительный. Наш отдых был прекрасным!
