budulfost
3
0
подписчиков
0
подписок
52,3к
просмотров
Не дозвониться - постоянно сбрасывают.
При попытке заказать звонок с сайта - отправляют на номер телефона в Ватсапе сообщение "Спасибо за заказ" - и ссылку на карточку пустого заказа. Мне нужно поговорить с оператором насчет уже оплаченного заказа - а мне зачем-то формируют новый, и никто не отвечает. Что можно сказать про сервис - его нет. Сейчас мне непонятна судьба оплаченного заказа и нет никого, кто бы мог мне на этот вопрос ответить.
Взяли 100% предоплату (4801р), за день до назначенной даты прислали СМС об отмене заказа (якобы нет машин по маршруту). А далее начинается цирк с конями - чтобы вернуть деньги нужно ждать 12 дней на рассмотрение заявки на возврат!
То есть они сами отменяют заявку, а потом еще берут 12 дней на то, чтобы это рассмотреть!)
Разумеется, это все выясняется только через звонки по телефону по вашей инициативе - никто с вами связываться сам не будет, и боты в мессенджерах сделаны только для красоты. Сервис? - Забудьте.
Обходите стороной эту шарагу, и никогда с ними не связывайтесь - вот прошло уже 8 дней, деньги не вернули, на звонки не отвечают.