Купил тур в Таиланд о. Пхукет в офисе Пегас в ноябре 2022. Тур подобрали очень профессионально. Все рассказали, что надо брать с собой. Со трудник Ольга подробно рассказала о острове и экскурсиях. Отдых прошёл отлично. Отель был неплохой, море теплое. Спасибо за вашу работу, вернусь еще.
Зашел на пункт выдачи, в тамбуре жуткий запах перегара. За стойкой никого нет. Стучу. Из-за ширмы женский голос: "выйду через минуту". Через пару минут выходит мужчина. Дышит жутким перегаром, еле стоит на ногах. Сканирует штрихкод раз 5. Уходит за ширму и сразу слышно как он начинает перешептываться с девушкой. Шторка приоткрыта и видно что никакого товара он не ищет. Возвращается минут через 5 со словами: "дайте еще раз отсканирую код". Еще раз 10 сканирует, всё никак у него что-то не получается. И как только заходит за ширму, опять женский шепот. Мужчина что-то отвечает и отходит в дальний угол, так что его видно в зеркало. Опирается о стеллаж и начинает вести непринужденную беседу со своей девушкой. Потерял минут 10, сказал что приду в другой раз и ушел. Я такого отношения к работе еще не встречал. Был в шоке и расстроен, что потерял время и стоял нюхал перегар.