С 8 по 14 апреля 2025 года проживали в хостеле «Токио», по адресу г. Калининград, ул. Эпроновская, д.2. Проживали в шестиместном номере впятером с девочками. Начнем с того, что комната в которую нас заселили предназначалась для проживания мужчин, так как смежный номер был мужской.
Заехав на полтора часа раньше положенного времени администратор Михаил радушно нас встретил и заселил в комнату № 4 данного хостела. Заселившись и осмотревшись в комнате, мы обнаружили слои пыли на верхах кроватей и в малодоступных местах, из чего у нас сложилось впечатление о недолжной уборке помещений. Хотя горничную, наводившую порядок в коридоре и в общей кухне, мы видели. Уборка производится, но поверхностно, не в должной степени. Итак, что касаемо чистоты: мы 4 раза просили убрать комнату: пыль, окурки и фантики под матрасами. Но нашем удивлением была реакция администрации, обвинившие нас в раннем заезде.
Сама комната небольшая, около 12 метров квадратных с тремя двухъярусными кроватями. По нормам в комнате всегда должно быть окно или хотя бы вентиляция, мы жили в маленькой комнатке без окон. И от смежного помещения нас отделяла стена из стеклопакета, матового в нижней части, а вверху стекло было прозрачное- то есть со второго яруса кровати можно увидеть всю комнату. Слышимость также хорошая. Из соседней комнаты каждую ночь доносился храп. Проветрить комнату не представлялось возможности, а запахи от соседей проникали в комнату, где мы проживали. Благодаря такой планировке, единственный способ проветрить - это открыть в соседнем номере окно и дверь нашего номера. Однако, о нашем пребывании никто не заботился, и на просьбу администратора предпринять что-то для проветривания комнаты поступил отказ. В целом впечатление о хостеле сложилось не лучшее.
Из плюсов: Расположение хостела в центре города. И что на верхнем этаже хостела есть комната для отдыха посетителей с панорамным видом и террасой, где комфортно проводить время. Также можно воспользоваться услугой стирки личных вещей и покупки мыльных принадлежностей, для чего достаточно обратиться к администратору.
Работники кафе на первом этаже здания, где мы кушали, профессионалы своего дела. Хотим выразить поварам и официантам благодарность за отзывчивость и любовь к своей работе. Мы желаем успехов и процветания данному хостелу, пусть будут исправлены все пробелы и учтены замечания.