Ангелина Гармонова
5
0
подписчиков
0
подписок
104,2к
просмотров
Ужасное место. Пришли отпраздновать день всех влюбленных на удивление зал был пустой, уточнили работаю они или нет, сказали что работают но время ожидания заказа 20 минут. Нас это устроили мы выбрали место сделали заказ который нас сразу попросили оплатить и стали ждать. Через некоторое время началась выгрузка товара через основной вход а на улице было 30 градусов. О выгрузке которая продолжалась 40 минут нас не предупредили. Еду нам принесли, но удовольствие никакое от неё мы не получили тк ели её можно сказать на улице в холоде. Испортили весь праздник, заведение к посещению не рекомендую!!! Обращаюсь к директору магазина если вы не можете организовать для выгрузки доп вход или отгородить основной зал с посетителями, то закрывайтесь и работайте на доставку, никакой клиентоориентированности. Звездочка только за пиццу она действительно очень вкусная.
Отзыв дополняют т.к. со мной на связь вышел управляющий извинился за случившееся, для данных цели предназначен другой вход, пообещал что данная ситуация не повторится и полностью возместил заказ
Хороший магазин, очень много товара который постоянно обновляется. Но к сожалению очень мало места, коробки мешают обзору нового товара и вход так же узкий через кассы
Приятное нововведение - сообщение в ватсап, и личные данные которые уже есть в системе, так как паспорт не всегда бывает с собой. Сотрудницы очень приятные, быстро работают и если возникают какие-то сложности или вопросы с лёгкостью консультирую и понятно объясняют. Но что бы забрать посылку необходимо ждать в очереди, а люди там не всегда приятные на общение. Предлагаю к рассмотрению применить систему электронного табло, тогда конфликтов будет меньше. Большое спасибо.