Побывали сегодня в данном заведении семьей. Пришли пообедать. Столиков не было, но молодой человек спросил успеем ли мы до 16-00 , получив утвердительный ответ, посадил нас за зарезервированный столик. И тут, подскочили к нему 2 девушки и при нас учинили разборки -если они не успеют и тыды?! Молодой человек, все стойко выдержал, принес нам меню. Далее пришла одна из девушек ученившая разборки, напомнила, что мы должны быстро заказать и поесть, на минуточку в заведение мы пришли в 14-40. Быстро определились с выбором, сын попросил подойти через 5 минут. Ответ убил-А вы успеете до 16-00?! Ребят, еда у вас вкусная, интерьеры красивые, обстановке приятная, но персонал-это полный звездец.. При гостях учинять разборки-ощущения, что ты в столовке, где Машка с Зинкой ложку от раздачи не поделили. Постоянно напоминать гостям о времени-зашквар какой-то.. Самое веселое, что девушка стояла около нашего столика, как надзиратель и посматривала на часы. Уважаемое руководство данного заведения, пожалуйста подбирайте более тщательно персонал, пропишите скрипты общения для подобных случаев обучайте людей. Ваши официанты это лицо заведения.
Рекомендация для всех-оставлять себе меню и проверять ингредиенты . заказываешь лапшу Том Ям, в составе черри, лайм, кинза, приносят без них блюдо. На вопрос где, официант отвечает вы че мне-то предъявляете, ни я готовила. Каждое блюдо приносится без приборов. Чтобы приборы принесли, напомнить надо раза 2. Не очень место (
Интересно чей прокат лыж/коньков около кварца? Полнейшее отсутствие порядка, огромные очереди людей несущих деньги за сырые ботинки/коньки, персонал при очереди не заинтересован побыстрее выдать инвентарь. Девушки в самом Кварце утверждают, что в туалет нельзя даже если взял лыжи, потому что пропускная система. Администрация куда смотрит??
Не рекомендую данный прокат. Лыжи дают заведомо сломанные, не подготовленные,за неиспользованный час по вине проката деньги возвращать отказываются. Звонок директору решает эту проблему.
К трассам претензий нет, а вот с ценами что-то странное, именно в январские праздники не работает приложение для пополнения ски-пасса, вам реально нравится обслуживать толпу людей вручную?! В кафе "Теплушка" агрессивная уборщица, которая в полный стакан кофе кидает мусор и никто тебе еще один не нальет, типо не наши проблемы. В общем и целом далеко до адекватности именно в сфере взаимодействия с людьми. Склоны прекрасны все, своевременно ставят знаки про обледенения, своевременно запускают ратрак.