Отличное профессиональное отношение к клиентам. Приехал с проблемой - мастер подробно объяснил что с машиной, что необходимо сделать и зачем. Работа сделана быстро и качественно.
Клиентоориентированность на нуле. Простоял полчаса в ожидании, когда вымоют автомобиль передо мной, заехал и узнал, что есть какие-то правила записи в офисе. Работник мойки прекрасно видел, что я стою и ни слова не предупредил о каких-то правилах. Итог - грязная машина и потерянное время.
