Щетинина Ольга
5
0
подписчиков
0
подписок
20,7к
просмотров
Была на пробном сеансе у Ольги Борисовой (спина+лицо). Прекрасный мастер, очень внимательный и профессиональный. С лицом работают на марке Thalasso. Очень обходительный администратор, уютная обстановка, чайные и кофейные напитки на выбор. Помимо массажа, есть лазерная эпиляция + маникюрный кабинет на 2 этаже, удобно.
Волшебное место, прекрасные букеты и очень приятные цены! Написала в мессенджер за два дня до мероприятия, отправила картинки - какой примерно букет хочу получить, сделали все идеально. Накануне вечером подтвердили заказ и прислали фото букета, утром в 9.00 уже забрала. Спасибо большое!!!
Первый визит в данный салон, стрижка на длинные волосы.
Сервис: дважды подтвердили мою запись, накануне и за час до визита. В итоге запись на 10 утра, в 10.20 я все ещё жду мастера.
Две девушки на ресепшн (одна за стойкой, вторая рядом) весело щебечут и не обращают на меня ни малейшего внимания. Ну ок, я не застенчивая, подошла, предложила предложить мне чай, пока я ожидаю. Ответ дословно: "вот вы сейчас к мастеру сядете, он вам все расскажет" и продолжили болтать 😅 естественно, чай мне мастер не предложил (он и не должен этого делать, для этого есть администратор)
Мастер Киселева Яна. Не расчесала волосы до мытья (волосы тонкие, длинные, пористые), зато прочесала гребнем мокрые волосы с нанесённым на них бальзамом. На мой комментарий, что с моими волосами так делать нельзя, ответила в стиле - все нормально, ничего не рвётся. Даже если ты считаешь, что ничего не рвётся, просьбы клиента так не делать должно быть достаточно.
Как этот салон получил звание лучшего салона 2022, я так и не поняла. Неужели в остальных салонах Воронежа ещё хуже?
Ах да, после визита на почту пришло письмо с предложением оставить отзыв, но при переходе по ссылке вместо отзыва открылась форма для чаевых мастеру))) я очень смеялась
Лучшее соотношение цена-качество в Москве, правда! Очень внимательное отношение, всегда готовы в WhatsApp оперативно ответить, подобрать или изменить время. Комплекс в 4 руки без доплат! Но главное, аккуратные мастера ❤️
