Странное отношение к покупателям, спрашиваю почему не отправили заказ, отписываются, типа средний срок передачи 3 раб дня, это понятно, но не обязательно выдерживать срок отгрузки, можно отправить в ближайшую отгрузку. Только по этому такая оценка. С логистикой руководству нужно что то решать иначе последних постоянных покупателей потеряете. Ну и с шаблонными ответами тоже можно поработать.