Play дом
Март 2023 •
2
В общем и целом клуб хороший: закрытая территория, видеонаблюдение, много развивающих направлений, чисто. Но есть одно большое НО! Это очень странная отработка пропущенных занятий. По справке можно отработать только 1 неделю занятий и то по другим направлениям и только в течении недели. И если вы решили больше не ходить по какому либо направлению, но у вас есть неотработанные занятия, отработать их не получится, потому что вы не купили новый абонемент. Вот такой вот абсурд. Решив поговорить с директором Татьяной Юрьевной на эту тему, почему именно так строятся отработки, диалога не получилось, ответ был: это правила клуба, в ваше отсутствие выплачивается зп преподавателям, покупается туалетная бумага и тд. Почему руководство не хочет прислушаться к клиентам и сделать центр еще лучше не понятно. Из этого очень портится впечатление о клубе, потому что, на мой взгляд, в современном развивающемся детском центре должна быть клиентоориентированность и уважение к людям, которые несмотря на многообразие детских центров выбрали именно Play дом.