Клиентоориентированность на нуле, в салоне абсолютно безграмотные сотрудники! За полтора часа сотрудник Иван не смог принять товар по гарантии. Отказался звонить в техподдержку и только когда ему сами специалисты из техподдержки позвонила решил попробовать оформить заявление, но не смог.
Отвратительный салон МТС, клиентоориентированность на нуле, отсутствует книга жалоб и предложений! В салоне сидят студенты абсолютно не обучены, от любого вопроса впадают в ступор! Единственный салон который не принимает товар по гарантийному обслуживанию! В салоне пришлось провести час, что бы услышать невнятный ответ продавца об отказе принимать претензию и товар, в связи с тем, что ему запретил директор салона.
