Люблю сеть Azimut. Поэтому, без раздумий, был забронирован номер люкс, на две ночи. Люкс просторный, уютный, на кровати хороший матрас, есть большой телевизор, который встречает вас надписью с вашим именем. Территория достаточно большая и ухоженная. В целом это всё.
1. На сайте заявлен круглосуточный бар. Ну, БАР, в понимании многих людей, просто отсутствует. Там только чай и лимонады. Сюда ехали, чтобы отдохнуть на природе, заказывать еду в номер и выходить вечером в бар.
2. Рум сервис тоже отсутствует. В номер вам ничего не принесут. Вся еда и напитки только навынос (напитки в одноразовых стаканах, еда в лотках). Девушка на ресепшене сказала, что звонила (когда мы уже были почти рядом с отелем), чтобы предупредить об отсутствии данных моментов (важных). Это нужно делать сразу, как человек забронировал номер. Либо пояснять всё на сайте, чтобы не вводить людей в заблуждение.
3. Нам сказали, что на улице есть лаунж зона. Там можно организовать кострище, посидеть уютно в пледах и отдыхать в блаженстве. По факту это уложенный асфальтом кусок земли с разбросанными лавочками по периметру. Ничего там не дает ощущения лаунж. Просто бетон с лавками.
4. Также в комплексе присутствует бильярд. Мы, с радостью, сразу туда пошли. Это было издевательство как над нами, так и над бильярдом. Кий в количестве 4 штук, играть можно (с огромным трудом) только двумя. Кий битый. Шары в ужасном состоянии, все колотые. Полотно бильярда в дырках.
5. Стоит игровой аппарат, который не работает, но подключен в розетку.
6. Очень странно, что в таком огромном комплексе отсутствует, хотя бы, массаж. Про СПА вообще можно не думать в ближайшее время.
7. Джакузи, в итоге, лучшее (и единственное), что получили за отданные деньги
В общем, никаких впечатлений за 30.000 рублей. Точнее они есть, не в положительную сторону. Сразу же отказались от второй ночи. Это неплохой отель, здесь красиво, но нужно ещё очень много над ним работать и не заявлять 4 звезды. По крайней мере без сервиса не пускают отель в работу в принципе. Обслуживания нет, а персоналу ничего не остается, кроме как с улыбкой объяснять, что нет ничего. Ощущение, что отель просто забросили вместе с персоналом. Как хотят, так и выкручиваются)
Возможно кому-то подойдет данный вид отдыха (например семьям с детьми, но явно не молодой паре), но ещё вопрос, какой отдых вообще здесь могут предоставить. Покажет только время. Ребята, которые работают в отеле, отличные. Бармен хочет работать, но ему просто нечего там делать. Менеджер при выселении сделал скидку за испорченное впечатление. Ожидание было построено по сайту, с реальностью разнится всё
Шикарное заведение. Приятная атмосфера, вкусная еда за небольшой чек, компетентные официанты. Обслуживал Алексей Ш., ему отдельное спасибо. За 40 минут от принятия заказа съели по 2-3 блюда на гостя
Иногда заходим туда, так как рядом с домом) Вообще мне нравится это место, приятное. Персонал отзывчивый, всегда учтивый и приветливый (реально создают впечатление настоящего ресторана). Везде всегда чисто. Готовят вкусно, особенно завтраки 🤪
Персонал совершенно незаинтересован в клиентах. Пришли с целью накупить всяких штук для дома (то есть, - оставить там круглую сумму). Никто не подошёл из персонала (были свободные консультанты), бродили сами по себе. Когда хотели посмотреть товар, подошла консультант с другим клиентом и из под носа выхватила то, что мы собирались протестировать. В общем, настроение и желание что-либо приобретать там пропало. Ушли и не возвращались в этот магазин
Квалифицированный персонал, быстрая консультация, всегда на связи. Не навязывают лишних услуг, делают правильную диагностику автомобиля. Всегда предоставляют выбор для клиента (оригинал/аналоги), расскажут о плюсах и минусах, стоимости
Очень приятный салон в центре Москвы. Как ещё один хороший плюс - близко от метро. Всегда вежливость, приветливость) Мастер Раиса очень аккуратна и внимательна