Впервые заказали мужу торты на день рождения для сотрудников, внесли полную стоимость заказа, оформили доставку на 11.00.
Сейчас почти 13.00 тортов НЕТ........
На мой звонок ответила сотрудница, которая не представилась и ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА!
Сотрудники собрались поздравить руководителя, а у руководителя не то чтобы торта, нет даже дежурного звонка с извинениями.
На мой крик души, что это был первый заказ и , очевидно, последний та же сотрудница ответила , что это моё право.
Возмутительное отношение к клиентам, учитывая ситуацию сложную ситуацию в стране. Видимо владельцу бизнеса совсем неинтересно, что происходит в офисах.
ВСЕ ЕЩЁ ЖДЕМ ДОСТАВКУ С ПРАЗДНИЧНЫМ ТОРТОМ!!!!!!!!!
Полное отсутствие профессионализма, такта и уважения к клиентам!