Очень негативная сотрудница ПВЗ, общается надменно, невежливо, будто ей все должны. Не рекомендую этот пункт. Лучше пройтись дальше ,где более приветливые сотрудники.
Альтримо
Сентябрь 2023 •
2
Проживали в отеле Альтримо в августе 2023 номер Лофт 4* стоимостью практически 17000₽ / сутки
Начну с того , что практически весь персонал отеля и ресторана Альтримо - школьники или студенты. Ничего против не имею , но считаю , что это должно быть не 95% -98% персонала. В связи с этим мы постоянно сталкивались с дезинформацией , девочки на рецепции менялись 1-2 раза в сутки и каждая говорила разную информацию , из-за этого наши планы часто рушились. В случаях инцидентов сотрудники просто пожимают плечами и говорят «не знаю почему вам так сказали , не знаю я всегда говорю по-другому» и все в этом духе, считаю что это связано с отсутствием опыта управления.
И так , что входило в эту стоимость: 1.Проживание в номере (маленький симпатичный номер, но с ужасным освещением , над кроватью висит
датчик пожарной безопасности , который ночью освещает практически всю комнату красным светом , ребёнку это очень мешало спать, умная колонка Алиса, интернет в номере не очень, поэтому она переодически выключалась и повторяла «отсутствует подключение к интернету», каждый день уборка + две бутылки воды 0,5л) 2.Подогреваемый бассейн взрослый и детский+ горка , но по факту он больше только детский , так как очень маленький и все дети купаются во взрослой части, сам бассейн очень грязный.
3.Завтрак по системе «шведский стол» (выбор очень маленький , нет отдельной еды для детей (творог , пюре , еды на пару/вареной) , фрукты и овощи не свежие , вялые , местами гнилые) посуда и столовые приборы часто попадаются грязные !
4.Трансфер на достопримечательности Куршкой косы (записываться заранее)
5.Катание на парусном катамаране (записываться заранее)
6.Так называемая «детская анимация», по факту помещение с минимальным количеством игрушек и игр которые находятся на очень грязном полу , сотрудник который сидит там с детками , рисует , лепит возможно еще что-то делает , но так как очень грязно , находится там не хочется, соответственно больше не приходили.
7.Трансфер на море , нужно внимательно отслеживать по времени, так как вечером его нет в 17 часов и последний с моря уезжает в 18 часов , если не успели или хотите посмотреть закат - обратно пешком 30-35 минут.
Пляж на который возят - общественный , но не оборудованный кабинками для переодевания , туалетами
Туалет есть в кафе и он платный.
8.На рецепции выдают пляжные зонтики и полотенца, но! Никто не отлеживает количество взятых зонтиков проживающими , таким образом одна семья взяла 3 зонта , а нам просто не досталось , тут сотрудники так же пожали плечами и сказали , что многие просто подходят и сами берут , классная система. В таком случае должно быть зонтиков намного больше либо распределяться по количеству проживающих и выдаваться четко , а не по системе «кто первый встал, того и тапки»
На этом собственно все ! Все остальные прелести(прокат велосипедов и других видов наземного и водного транспорта , баня и т.д.) - естественно платные.
Территория отеля небольшая , ухоженная , есть одна небольшая «площадка» состоящая из лесенки , горки, одной круглой качели, шатающегося моста и еще одной части по которой можно забраться. Чуть дальше находится горка для самых маленьких.
Соотвественно никаких лавочек для родителей , песочницы, карусели и т.д. нет, ребёнку там интересно ровно 15 минут.
На ужин можно заказать полупансион (салат , горячее, десерт - на выбор 2-3 позиции ) 750₽ взрослый , 600₽ ребенок , но часто это выбор без выбора , потому что все 4 раза которые мы пользовались этой системой, чего-то не было в наличии , так же была неприятность с содержимым детского десерта(попался кусок жженого сахара и нагара от сковороды, благо ребенок не сломал зуб , просто выплюнул и отказался есть) + длительное ожидание , создается впечатление , что в первую очередь обслуживают гостей , которые просто заказывают по меню.
Поэтому точно могу сказать , что проживание в данном отеле не стоит своих денег. Все познается в сравнении и мне есть с чем сравнить, так вот за такую стоимость в других отелях и сервис на более высоком уровне, и еда более разнообразная , и возможностей намного больше. Отдых в данном отеле оставил неприятное впечатление, так как куча маленьких нюансов сложились в одно больше разочарование. Возвращаться сюда не хочется и рекомендовать данное место тоже.
Life beauty & SPA
Февраль 2023 •
5
Очень приятный и атмосферный салон. Стильный интерьер. Сервис на высшем уровне! Была на аппаратном массаже, мастер очень вежливая и приятная. Сама процедура - восторг! Очень эффективная и совершенно не доставляет дискомфорта! В такое место хочется возвращаться снова и снова! Спасибо всем сотрудникам, которые участвуют в этом процессе создания такого уголка расслабления и спокойствия !
Moscow lazerepil
Апрель 2022 •
5
Елена очень компетентный специалист, действительно мастер своего дела 🤍
Видно как человек любит , то чем занимается! Студия очень стильная и уютная! Аромат в студии просто нереальный!
Проходить курс эпиляции одно удовольствие 🥰