ольга металтникова
3
0
подписчиков
0
подписок
6,2к
просмотров
Безумно разочарованы. Забронировали на 8 марта , по итогу в 10 вечера уехали в другое место.
Делали предзаказ и что нас ожидало :
- вялая руккола
- «мясная тарелка -…(перечисление мяса, оливки) - одна оливка в тарелке - мы посмеялись.
- на столе даже салфеток не было (пришлось просить дважды)
- подали горячее 3 девушкам из 4. Одна из нас ждала горячее больше часа, пока не написали администратору( подошел официант «ой извините, что не принесли , с нас комплимент - который так и не принесли)
- сидели в грязных тарелках, обслуживание 0, еще и официант закатывал глаза, пока просили подвинуть стол или помочь выбрать вино
- ожидали бокал с вином по 10-15 мин
- на вышеперечисленные претензии администрации, подошел наш официант с фразой «а что не так с горячим?» - тут мы выпали уже просто. Напомнив ему, ЧТО МЫ ЖДАЛИ БОЛЬШЕ ЧАСА ОДНУ ИЗ ПОРЦИЙ - «а ну да, хотите мороженное или бокал вина в качестве комплимента» еще раз! (Простите , вы это уже обещали, и в этот раз мы сразу отказались)
- ждали счет больше 20 мин
- несколько раз просили показать скрин о предоплате в 10.000р , хотя я его уже скидывала сотруднику, делая предзаказ.
Вообщем клоунада, испорченное настроение!
P.s - кухня тоже очень испортилась !
Итог вечера : остаток счета за нас закрыл джентельмен , и мы забрали сдачу 5000р , потому что посчитали, что сервис и обслуживание не заслуживает ни рубля !
ОТВРАТИТЕЛЬНО МЕСТО ! Просто слов нет - издевательство над людьми ! Из другого города гоняют меня с ребенком уже пятый раз ! То программа не работает, то пристав в рейде , то еще что то ! Через гос услуги не записывают - не подтверждают запись ! Телефоны вечно не отвечают ! Уже написали жалобу в добродел, но видимо, чтобы эта инстанция начала реагировать - нужно в прокуратуру писать !
Сходили с дочкой в первый раз в этот парк . Ребенку полтора года . Не понравилось только то, что ребёнок не хотел уходить 😀!)
