Ольга Я.
3
0
подписчиков
0
подписок
33,2к
просмотров
Сегодня 21.07.2021 сделали заказ в 17:25, время доставки было указано 18:21. В 18:35 позвонила на горячую линию узнать когда будет доставлен заказ. Оператор ответила, что заказ привезут в течении 30 минут, в 19:10 перезвонили 2й раз-оператор сказала, что доставят в течении 5 минут. Оба раза дозванивалась на горячую линию без проблем. Примерно в 19:30 терпение иссякло. На горячей линии мой звонок сбросили 2 раза. В итоге на 3й раз я дозвонилась и отменила заказ. Я все могу понять, но никто нас не предупредил о задержках, на горячей линии оба раза просто тянули время и говорили неверную информацию. Мы делали заказ перед поездкой и в итоге уже по времени просто не смогли бы его принять. Очень неприятная ситуация, остались голодные. Больше доставкой вашего ресторана пользоваться не будем.
Заказывали доставку 07.07.2021. Заказали 2 буррито и пиццу Капричоза. Куриное буррито разваливалось так, что невозможно было собрать воедино. Качество продуктов ниже среднего! Сыр похож на кашу, есть огромные сомнения что это сыр, а не как минимум сырный продукт. Пицца тоже разочаровала. Выглядело безобразно, ингредиенты огромными кусками, ощущение что их «нашвыряли» не глядя! Качество продуктов визуально и по вкусу как и в буррито-ниже среднего! Очень надеюсь, что для меня это не закончится отравлением! Хотя осилила я немного этой «еды». Больше никогда не сделаю заказ в Be food и более того дам рекомендации всем знакомым.