не понимаю такое количество негативных отзывов, 19 числа обращалась в офис , талон вызвали быстро , копии документов делать не надо , все отсканировали через инфомат, девушка все подробно объяснила , была крайне приветлива, через несколько дней позвонили, дали ответ что мое обращение рассмотрено.
не помню фамилию кто обслуживал , но осталась довольна !