Были в июне 23, остались в большом восторге от этого отеля, от стойки ресепшена до завтрака. Но что произошло за эти 7 месяцев абсолютно непонятно?! Ужасный персонал, некомпетентный администратор, заселились в 19 ч 14 марта. Зачем-то берет паспорта, не сверяет ни с чем, и оформляет справку совсем на другого человека. Но это цветочки, в номерах ужасно пахнет канализацией, в 23.00 начались ремонтные работы, когда спросили что это, это в соседнем доме-нам ответили…полный бред. Завтрак на твердую 3, небо и земля, что было летом. При этом, хочу отметить, что ценник вырос 300-400 руб. У коллеги в номере не работал телевизор, никто так и не починил, ссылаясь на то, что уже мастер ушел. И это за 5100!!! Достаточно высокую цену. Резюме, точно не будем больше рекомендовать этот отель никому, лучше остановится в Челнах и приехать по делать в Нижнекамск с утра. Считаю, что директору отелю нужно что-то срочно поменять в работе, чтобы вернуть былую положительную атмосферу отеля!
