подписчиков

подписок

13к

просмотров

Май 2025

Доброго времени суток ! Наша семья выражает огромную благодарность Артефакт Тревел за организацию тура в Китай (маршрут Пекин- Сиань- Шанхай) . Ездили 4- ом семьей в индивидуальный тур в период с 3 по 12 мая 2025 года . Поездка удалась ! Вначале наша семья очень настороженно отнеслась к компании , но сомнения оказались напрасными )!! Мы прилетели в Пекин, в аэропорту нас ждал гид с табличкой . Нас разместили в отеле 4* раньше срока, мы немного отдохнули и поехали на экскурсии ! К слову сказать : все гостиницы в разных городах были 4* , очень достойного уровня, с отличным питанием ! За раннее заселение отдельное спасибо ! Сама культура и достопримечательности оставили у нашей семьи неисгладимые впечатления ! Поездка очень понравилась ! Дорогие желающие съездить в Китай, не пожалейте денег и съездите в Диснейленд : наши дети получили огромные и яркие впечатления !!! Единственное, что немного растроило : это изменение без согласования с нами времени выезда и транспорта при поездке из Сианя в Шанхай . Мы должны были ехать на скоростном поезде, а полетели на самолете, при этом нам достались места на последнем ряду, где не раскладывались спинки кресел из-за отсутствия места , но полет был недолгий, и по прибытию в Шанхае нас отвезли на шикарном авто в гостиницу , где сразу же разместили без проволочек и задержек , так что мы решили, что все, что не делается, к лучшему ! Расслабились и продолжили наш отдых ! Вернемся ли мы ? Обязательно !!! Спасибо за прекрасную поездку ! С уважением , семья Гребенщиковых

Серфприют

станица Должанская • Турбаза

Сентябрь 2024

Отличное место ! Отдыхали в этой базе 2 раза, оба раза отдых был отличный ! Хорошая анимация, отличные вечера , 2 пляжа на выбор ( хочешь тишь да гладь, а хочешь крутые волны ). Вернёмся обязательно ещё раз !

City Park Hotel Sochi

Сочи • Гостиница

Декабрь 2022

Находилась в этом отеле с 22.11.2022 по 04.12.2022. Первоначально отель производит хорошее впечатление, интересный ретро- стиль, шведский стол, в стоимость входит посещение сауны и бассейна, фитнес- центра, расположен рядом с набережной, но в дальнейшем настроение начинает портиться. Итак, по порядку. При заселении номер был убран не до конца : была грязная ванная, на потолке прям над уровнем лица было раздавлено и прилипло какое-то насекомое. В итоге я не могла спать на этом месте, боясь, что ночью оно отвалится и упадёт мне прямо на лицо, в ухо... Горничная после моего обращения внимания сняла это насекомое на третий день. Далее в ресторане со шведским столом, кстати сказать неплохим, в зоне горячих напитков по столу ходят тараканы. Персонал при этом делает вид, что их не замечает. В чистых столовых приборах лежат грязные ( ложка была испачкана остатками десерта, но лежала в куче с чистыми ложками). Я обратила внимание официанта на это, сделала это тактично, наедине, на что получила агрессивную реакцию с замечанием в свой адрес, что тёплую воду нельзя наливать в стакан, хотя я налила в него холодную и лишь после, разбавляя эту володную воду, долила сверху кипятка, ибо имею хронический тонзиллит и не могу пить холодные напитки. Это выглядело так: делаю я замечание, а в ответ, а вы, а вы ...воду горячую в стакан добавили, чего делать нельзя. Ребят, умейте принимать свои ошибки. ... Далее по поводу спа, сходила на массаж, нареканий на само качество массажа нет, но, когда ты выходишь на ресепшен спа, там стоит столик с чайными принадлежностями, красивыми чашечками, посудой, мёдом и тд. Предлагают после массажа попить чай. Полагая, что сейчас нальют в красивую чашечку, предложат мёд и тд, ты соглашаешься, присаживаешься, в итоге тебе приносят в одноразовом пластиковом стакане чай из пакетика. Ну знаете, в 4* отеле можно и в красивую чашечку налить заваренный чай. Не хотите это делать бесплатно, делайте за деньги, но пластиковый стакан и чай из пакета как-то вообще не соответствует заявленному уровню сервиса... Далее я была после смены часовых поясов и операции в связи с чем довольно редко покидала номер. Я часто пользовалась вай-фаем, но в один момент оказалось, что мой номер заблокирован, я обратилась на ресепшен и мне сообщили, что я сильно много расходую трафик. Ну как бы никто не предупреждал, что он ограничен, информация при заселении такого плана мне не доводилась. Благо у меня была вторая симка, и я просто подключила вторую симку к вайфаю. В период моего проживания из строя вышел кондиционер, в номере было холодно, я обратилась с этой проблемой 1 раз по телефону, 1 раз к горничной, когда наступил вечер, а проблема не была решена я спустилась вниз на ресепшен и вновь сообщила о проблеме. Девушка на ресепшене отреагировала на это не очень хорошо, с недовольством и еде сдерживаемым психом. После разговора в такой манере мне дали ключ от другого номера и сказали освободить мой номер "сейчас же ". Я сказала, что сделаю это в течение часа, на что мне сказали, что мы не можем вас ждать, жильцов надо заселять, поэтому давайте " сейчас же" . Я возвразила и сказала, что мне надо собирать вещи, перевозить их на другой этаж, что это не моя инициатива и вина, поэтому я сделаю это в течение часа ( напоминаю, что я была после операции, мне вообще не было рекомендовано таскать вещи), на что на повышенных тонах мне сказали " Я вас услышала", сделав недовольную гримасу. Я спустилась в другой номер ( видимо категорией ниже, поскольку на этаже пахло ужасно, стены были обшарпаны, что меня шокировало), но оказалось, что кондиционер в номере тоже не работает. Вновь обратилась на ресепшен, сообщив об этом, на что только тогда девушка с ресепшена, сделав несколько звонков, сообщила мне, что произошёл сбой всей системы и на обогрев кондиционеры не работают во всём отеле... Вы Извините, но раньше можно же было об этом узнать и не рычать на меня, не заставлять таскать вещи по этажам. После этого мне сказали, что принесут в первоначальный номер тепловую пушку, но принесли одеяло, ну спасибо и за это. Утром уже кондиционер работал, так что объективности ради проблему устранили быстро. За что я поставила звезды: одна - расположение и разнообразие шведского стола, вторая звезда - это массажист Наталья, которая работает в кабинете, расположенном рядом с рестораном. Замечательный специалист, отличный человек, всём гостям её советую. Вернусь ли я в этот отель: скорее нет, по крайней мере в случае следующей поездки я однозначно буду жить в ином отеле

Помещик

Краснодар • Ресторан

Июль 2021

Здравствуйте! Отличное заведение! Очень впечатлил интерьер данного ресторана: все подобрано стильно и со вкусом! Блюда тоже не уступают первому впечатлению от заведения! Все очень понравилось!

Старик Хинкалыч

Феодосия • Кафе

Июнь 2021

Здравствуйте! Только вернулись из данного кафе. Очень трудно оценить то, чего нет : муж хотел заказать пиво, иной алкоголь, его не оказалось, я - чай, ситуация та же... Очень многого из указанного в меню просто не было в наличии. При этом, когда муж спросил, можно ли в этом случае, купив пиво в другом месте, принести его, нам рассказали о штрафе... Производя заказ, я сообщила, что не могу есть острое... Заказала хинкали. Их принесли, а они оказались острыми... В итоге я съела лепешку, запив водой, и ушла голодная домой... Очень печально, что так все получилось...