Заказывает супруга лекарства через аптека.ру. В данном отделении аптеки Апрель постоянно какие-то проблемы с выдачей заказов: компьютер не отгрузил, заказов не видят, и каким-то чудом заказ оказывается выдан или аннулирован якобы со стороны клиента. При этом персонал смотрит на Тебя невинными глазами и говорят:"Что мы можем сделать?" Это безобразие!!! Сегодня утром 21.01.2025 г. пришли с супругой забрать заказ. Нам утверждают, что компьютер не отгрузил. Супруга после операции, ей назначено врачём по сроку и предписанию лечения, аптека.ру выдаёт информацию, что заказ на пункте выдачи и что будет отменен 23.01.2025 г. по истечению срока хранения, а тут стоит фармацевт девочка и глазками хлопает изображая недоумение. Я естественно возмутился, она тут сразу в ответ: "А что вы на меня голос повышаете!!!" Это не реклама конкурентного сервиса как многие потом it специалисты пытаются выкрутить, это действительно так и происходит. А больше всего возмущает, что на этом фоне они не стесняясь предлогают свою бонусную карту клиента. Та засуньте ее себе... Надеюсь руководство этой аптеки читает отзывы. Это не единичный случай. Это происходит постоянно, когда заказываем на данный аптечный пункт выдачи.
Сокол
Ноябрь 2024 •
3
Привозил сына, вечером позвонили мол заберите, мы не справляемся.
Мастерская ГБО
Май 2024 •
5
Поставили гбо. Связался заранее. В назначенное время. Быстро и качественно.