Вика)
4
1
подписчик
1
подписка
144,3к
просмотров
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ, НЕ ГОВОРЯ УЖЕ О ВОСПИТАНИИ ЛЮДЕЙ В ЦЕЛОМ. Обратилась через сайт Авито ,мне нужны были короба ,немного, 1000 штук ,но суть не в этом,я написала размер ,количество и спросила лишь,сколько это будет стоить,для начала мне надо было это узнать, 3 часа я ждала, мне не ответили,я тут же увидела ещё одно объявление от этой компании, но на другой странице и туда же написала всю ту же информацию ,ждала ещё пару часов и решила почитать отзывы,читала на авито ,вроде хорошие,как мне показалось,но решила почитать отрицательные,есть такая функция, как все уже знают и все писали за игнор ,за долгую отправку и я решаюсь задать вопрос им " Извините,а вы всем клиентам так долго отвечаете ?" И все ,может кому то покажется,что в этом вопросе я нахамила,то уверяю,что я того не хотела,тут спустя пол часа мне отвечают, что у меня мир перевернулся из за того ,что я жду пол часа,хотя я ждала больше 3 часов ,начали писать о том там кто-то заболел и много работы,но писали это с такими претензиями,не так,что просто поставили в известность ,что большая загруженность и поэтому физически нет возможности отвечать быстро ,а именно что я виновата во всех грехах,хотя при чем тут я ,что кто-то заболел,ну скажите нормально об этом, обвинили,что я написала в НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ,ХОТЯ Я НАПИСАЛА В 16:30 ПРИМЕРНО ,НА МИНУТОЧКУ ГРАФИК НИГДЕ НЕ БЫЛ УКАЗАН НА АВИТО,К ТОМУ ЖЕ ЭТА КОМПАНИЯ ВСЕГДА БЫЛА В СЕТИ ,НО МЕНЯ ВСЕ ЖЕ ОБВИНИЛИ,ЧТО Я СЛИШКОМ ВЫСОКОГО МНЕНИЯ О СЕБЕ ,ЧТО ЗАДАЛА ТАКОЙ ВОПРОС,ВИДИМО ,далее я написала отзыв на авито и тут мне ответили,что я птица не их полёта, "КОРОЛЕВА НЕ ИХ КОРОЛЕВСТВА" смешно ей богу ,я не поняла при чем тут это,обвинили меня в хамстве в итоге ,сказали,что никто не будет со мной сотрудничать,когда я стала читать отзывы дальше,то поняла,что слава богу,что не станут,некоторые жаловались на общение с клиентами как и я ,это отвратительно ,кому интересно ,читайте отрицательные отзывы на авито,хотя их и тут достаточно, я прикрепляю скрины ,где мне ответили и каким образом,напоминаю,что я лишь хотела узнать цену на то количество товара ,а не купить все и сразу,как это выставили. ВСЕМ ДОБРА.
Ужасное обслуживание, я нашла эту компанию на авито,мне нужен был заказ на 1000 коробок, мало того,что меня игнорировали достаточно долгое время ,я понимаю,бывает загруженность,ну скажите об этом , напишите график у вас на странице авито,чтобы знать,когда мне могут ответить и помочь, так вот, мне нахамили, просто без какого либо ответа , просто нет слов, сказали ,что там кто то заболел,простите ,а я тут при чем,укажите эту информацию на странице, чтобы было меньше запросов на ваш товар и вам не писали,в итоге ничего не решилось,мне отказали в предоставлении услуги . Если есть кто то адекватный в этой компании,прошу все же оформить мой заказ
Я обратилась к лору, где проходила скидка на прием, на сайте было написано 1400 , по итогу я заплатила 1900 , непонятно вообще за что еще 500 рублей, у меня указана на бланке, который мне выдали, что оказана одна услуга (прием, осмотр), ну и больше ничего не было, никаких добавок кроме осмотра и консультации я не получила, далее я была удивлена еще сильнее, я опатила этот визит к врачу, скорее всего из за своей стеснительности не стала там выяснять из за чего скидка вдруг изменилась, сейчас буквально мне звонят на номер и говорят, вы не оплатили анализ взятый, я просто в непоятках, какой анализ, мне слова врач не сказала,что я сдаю анализ, я видела, что она берет мазок,(я знать не знала, что это какой то анализ) но она ничего не сказала, что я должна его оплатить или согласна ли я вообще его сдавать в этой клинике, может я хочу в другой клирике анализ сдать,короче говоря, мне звонят и говорят, чтобы я кому то там на карту перевела деньги за анализ,чтобы он пошел в работу, я сижу в шоке, что за контора, положилась исключительно на отзывы, видимо ошиблась ..
Хорошая клиника с вежливым персоналом, отдельное спасибо врачу-дерматологу Анастасии Медведевой, хороший врач, быстро и безболезненно удалила мою проблему, которая меня мучала долгое время.. 🥰