Замечательный отель. Уже несколько лет это наше постоянное место остановки в Москве. Номера немного обновили, заменили напольное покрытие. Особое мое восхищение заслуживает кровать. После трудного насыщенного дня отдохнуть на такой кровати, как обновление. Чистые номера, белоснежное белье, мягкие полотенца и халаты, и маленькие мелочи помогают сделать отдых комфортным. Замечательные завтраки, продукты свежие, вкусно. На завтраках много суетливого персонала без продуктивности. Пожелаем им поправить это)
Спа - вода чистая, для меня прохладная. Совмещаю с сауной, так легче зайти в воду.
Хороший хамам. Достаточно чисто, жаль только, что персонал не контролирует движение людей, много лежаков с использованными полотенцами, но без хозяев. Пожелаем доработать и этот момент тоже.
Для нас Олег и Ангелина (с нашего первого визита) это залог спокойствия на отдыхе. Парковка, заселение, любой вопрос - решен на отлично. Огромное спасибо. Оценка отлично заслуженная по многим критериям, место и локация, чистота, персонал, комплекс услуг.
Ужинали в ресторане Ривербэнк, огромное спасибо официанту Кристине за оперативность, внимательность, лояльность, коммуникабельность. Обслуживание на высоте. Еда вкусная, ели котлету по киевски, соления, и разные закуски. Все вкусно. Фото блюд оставить не можем, быстро съели)
Мой постоянный выбор в данном городе.. Хотелось бы обратить внимание на снижение качества в уборке (при заселении отметили нечистую сантехнику от предыдущих жильцов - много волос, подтеков на санфаянсе от использования). Есть неприятный запах из сифонов сантехники. Очень расстроил бар на пляже, ухудшилось качество коктелей и обслуживание. Длительность подачи запредельная, напитки доходят уже теплыми, коктели не имеют правильного вкуса, апероль не чувствуется, ром в мохито вообще не наливают. Просила о замене и приведении коктейля в соответствии с его ингридиентами, получила в итоге чуть послаще воду с лаймом. Стоимость напитков позволяет держать уровень соответствия с названиями и уровню отеля. Очень хочется при возвращении увидеть изменения. Спасибо