Сам комплекс великолепен. Персонал это отдельный рассказ, они все в конкурсе хамов похоже участвовали и победили))) охранники, гардеробщики, рецепшн, уборщицы, адмир SPA Венера вообще мега хамка. И даже продавец в магазине акватоваров от них видимо заразилась. Милая только женщина в кафе. Администрация, прочтите отзыв о персонал, вылечите свой персонал от хамства))))
Ужасное обслуживание, 11 декабря в 12.30 кабинет 1-16 при мне отпрааили женщину которая с ДЦП передвигается по стенке еле еле домой , велели дома заполнить заявление на смену паспорта и прийти на следующий день снова, женщина инвалид, мужчины ее из отделения чуть не на руках вытащили, я ее на своей машине отвезла домой, дотащила до квартиры, только в машине узнала, что ее документы о смене паспорта не приняли, неужели нельзя было решить проблему крайне больного, одинокого, несчастного человека. Специалист сказала бы стоящим в очереди, я бы за нее все написала, заполнила.
Мастера жопоруки, по другому не скажешь, при замене колеса на запаску сорвали резьбу, через месяц приезала менять колесо, они тут не при чем и делали не они, и меня тут вообще не было, Директор какой то Дамир, по телефону заявил , что я должна доказать, что у них делаю, сами чеков не выдают, пишут в какой то тетрадке. В общем не рекомеедую никому этих мастеров - ломастеров