Людмила Камолова
4
0
подписчиков
0
подписок
12,7к
просмотров
Отель не плох. Но персонал это кошмар. Администратор Анастасия - ощущение, что работает на конкурентов. Более хамского поведения я не встречала, администратор это лицо отеля, и это был сущий кошмар. В целом отель не плохой. Завтрак такое себе, но кофе просто ужасен, замените марку. Это пить нельзя.
Были в конце августа. Что сказать, в целом не плохо, но это не 5-ка, именно по сервису. Персонал зачастую просто само устраняется от решения вопросов, кроме того, очевидно , что персонала катастрофически не хватает. После город мира, поехали в Питер в 5-ку, вот там действительно уровень. Город мира прям не плохо, для детей отлично. Но своих денег не стоит, много есть над чем работать. За территорию лучше не выходить- абсолютное гетто. Отдохнули хорошо, в целом, но второй раз вряд ли поедем. Ну и вишенка на торте- это побитые световыми опорами машины на парковке отеля. Занавес
Люблю давно и крепко. Всегда выручают, клиентоориентированность на все 100%. Успехов вам и всех благ. Спасибо за качество и прекрасный сервис 🫶