Нет фиксированной цены по телефону: одна сумма, на месте — в два раза выше. Не слышат, когда говоришь, что нужно сделать. Говоришь пять раз, что хочешь увидеть на голове, делают по-своему. Ребёнку нужно было подровнять концы и сделать три цветные пряди (краска своя). По телефону сказали 2500 за всё, на кассе сообщили 4500. Занятость всего процесса составила 3 часа 10 минут (как по мне, это очень долго). Два раза по телефону и несколько раз в салоне сказала: три пряди, — они стали делать восемь, хорошо успела остановить мастера. Конфетами, кофе, чаем закормят, но не чай пить пришли… Лучше бы делали быстрее, цены устанавливали сразу и адекватные и слышали, что клиент просит
Здравствуйте!
Хочу поделиться впечатлениями о спортзале "Драйв".
К самому заведению вопросов нет: зал чистый, тренажёры нравятся, хозяйка заведения и девушки на ресепшене – супер.
Но тренер Ирина – это полный кошмар! Во-первых, я обратила внимание, когда только пришла в спортзал, как она не раз обсуждает посетителей, и муж её даже одёргивал (наверное, стыдно за неё). Ирина, вы не дома, а на работе!
Потом дело коснулось меня: она мне нахамила раз, второй раз я пришла – она нахамила мне снова. (Я так поняла, те люди, которые не берут её услуги, для неё не люди вовсе.)
Данный тренер подошла ко мне близко, нарушив мои границы, брызжа слюной, на повышенном тоне стала мне хамить, причём прилюдно.
Потом и вовсе мне сказала: "Деньги на ресепшене за остаток абонемента можете идти отсюда".
А вы кто, собственно говоря, так и хочется спросить! Деньги я забирать не стала, буду ходить, естественно, дальше. Я впервые с таким сталкиваюсь, когда люди не осознают, где они находятся и с кем разговаривают.
Ужас, ужас, ужас, но нас, как говорится, не сломить. Надеюсь, беседа будет проведена с данным тренером, не поможет – будем думать, что делать дальше. Портить мне настроение я не позволю.
Всем добра! 👍