26.12.23 кассир Рыбакова продала мне, многодетной матери с грудным ребенком, 1.500 старых долларов. Я не знала о том, что это старые купюры, так как мне не приходилось ранее их покупать. Через два дня я узнала, что такие купюры не принимают в Африке, куда я вылетаю через несколько недель. Я почувствовала тревогу, волнение, страх, гнев. На утро после бессонной ночи из-за стресса я пришла и попросила поменять мне впаренные старые купюры. Тот же кассир Рыбакова отказала мне. Я связалась с контактным центром, пытаясь самостоятельно решить проблему, но у все х сотрудников оказались выходные дни до 9 января. У меня от отчаяния уже случилась с грудным ребенком истерика. И вдруг кассир предложил решение, через 20 минут, купить мои старые доллары и продать новые, что стоило мне моих 2.700 рублей.
Я советую обходить стороной данный обмен валюты. Выбирайте клиентоориентированные банки, где с добром предоставляются услуги.
Sam Car Renta
Сентябрь 2023 •
5
Всем рекоменду данный прокат. Вежливые доброжелательные оперативные ребята. Ездили два дня на арендованном автомобиле близ Самарканда. В срок по договоренности вернули нам наш залог, который берётся на случай штрафов и аварий. У меня остались только позитивные эмоции от поездки и обслуживания здесь!
Собит-Н
Август 2021 •
1
Добрый день! Столкнулись в данном сервисе с обманом. При перешивании иммобилайзера в машине электрик данного сервиса повредил блок комфорта. При приеме работ электрик увиливал и настаивал на том, что машину привезли в неисправном состоянии (забрали автомобиль с неработающими фарами, дворниками, поворотниками). В дальнейшем соседний сервис на Пражской старался помочь, найти способы минимизировать новые затраты по вине сервиса, которые составили более 20.000 рублей. На полученном опыте советуем обращаться в другие организации, более клиентоориентированность и честные.