Приобрел запчасть на свой авто 23.03.24г. Клапан вентиляции топливного бака китайской фирмы Quattro Freni, других вариантов в магазине не представлено и даже под заказ. Доверился консультанту, который убедил, что вариант рабочий. Деталь на авто меняется минут за 15-20, даже не имея сверхспособностей слесаря 100-го уровня,что я успешно и выполнил. По результатам деталь отказалась работать, так же висела ошибка, удалив ошибку сканером, после перезапуска ситуация с ошибкой повторилась. 24.03.24г. Я привез запчасть в магазин с чеком, упаковкой в целом и невредимом состоянии, чтобы выполнить возврат, на что получил отказ, с формулировкой что установленные запчасти принимаются только с рекламацией от сервиса, якобы у них такие правила и тыкают мне на сайт, что у них есть такие правила. Прошу обратить внимание, что я не заказывал запчасть с сайта, а пришел в магазин и купил ее из наличия и меня НИ КТО из сотрудников магазина не предупреждал о таких правилах! Я считаю, что это грубейшее нарушение прав потребителя!!!
Причем запчасть на свою экспертизу они тоже не принимают. Т.е я не имею права сам выполнять ремонт своего авто!? Что за бред. По Вашей логике я не имею право включать в электросеть своего дома самостоятельно новые электроприборы!? Номер заказа 8623
Обращался в данную компанию 2 раза для обслуживания очистной станции "ТОПАС", от работы остались только положительные впечатления. Спасибо мастеру Георгию за качественную и профессиональную работу!