Первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы мою посылку не находили. Что «курьер унес вашу посылку» не рекомендую к выбору для получения ваших посылок, если не хотите потратить свое время
Забронировали vip-зал за 7 дней, чтобы прийти и услышать - что стол занят «проблемными гостями из Дагестана, мы ничего не можем сделать (с)»
Менеджер не дает внятного ответа, перекладывая ответственность на «второго менеджера» посадила нашу компанию за стол в общем зале, где бьют колонки и срывает горло ведущий, обещая решить ситуацию, но в итоге полтора часа уходов от ответа. Вынос напитков 40! Минут без полной посадки, даже на половину нет посадки. В забронированный зал нас так никто и не пересадил.
Не рекомендую к посещению с таким подходом к гостям. Вечер испорчен. Клиентоориентированности никакой. Адекватных извинений не было, предложили в качестве извинений хачапури на 10! человек) Позже сделали скидку в 20% для именинников.
