Кинотеатр хороший, но обслуживание ужасное. Недавно ходила с подругой на фильм, решили пойти на обычную кассу (всегда покупала на электронной), фильм был 16+, попросили паспорт. У нас их не было, решили выбрать другой фильм. Долго стояли, думали. Девушка за кассой слышала наш разговор, я говорила о том что уже ходила на форсаж 9, и не знаю стоит ли идти второй раз, ведь других нормальный фильмов там не было. Мы решили идти на него, и когда хотели купить билет, девушка за кассой отошла минут на 5. Она ушла к бабушке которая пропускает в залы, как мы поняли, она сказала ей что бы нас не пустили, если мы купим билет на электронной кассе. Дальше девушка подошла, мы сказали ей фильм, ( форсаж 9 ), на что она ответила мне «Ты же на него уже ходила». Я считаю не позволительно обслуживающему персоналу, отходить когда у тебя за кассой стоит человек, и разговаривать с ним на «ты»🤢
Кстати, хочу отметить, что покупая билет на электронной кассе «до, и после этой ситуации» пропускали на фильмы 18+ без паспорта. Я говорила об этом этой девушке, на что она сказала что у вас нет доказательств, что это было. Вопрос, откуда они у меня должны быть? Я храню билет? Или видео в зале снимаю? У вас же запрещено. Идиотизм