roman86
3
1
подписчик
0
подписок
10,6к
просмотров
Всё устраивает, хорошее издательство и т.д. но нужно оперативно изменять информацию о режиме работы магазина. Выходной был всегда воскресенье. Был неприятно удивлён, что в понедельник магазин был закрыт. Об этом нужно информировать в соцсетях, изменять режим работы на яндекс картах (на данный момент на яндекс картах выходной только воскресенье).
Отдыхал в этом отеле несколько раз, в нынешний приезд (10.4.2024) крайне был удивлён тем, что сауна, хамам и пр. для гостей отеля стало ПЛАТНЫМ! до этого были бесплатны утренние часы, теперь стоимость утренних часов 500, дневных 1000. При бронировании номера на сайте в окошке бронирования есть какая угодно информация, но не информация о том, что спа для гостей отеля стало платным. Мелочно и неприятно. Специально посмотрел сайты конкурентов в Зеленогорске и Репино, при бронировании чётко прописано, что посещение в утренние часы (указано время) для гостей отеля бесплатно. Здесь дело не в деньгах даже, а просто крайне неприятно это замалчивание, да и мелочность. На худой конец, поднимите цены на проживание на 1000-2000 и не занимайтесь крохоборством. Приезжая в отель, разумеется, посетитель будет ходить в сауну. И тут он поневоле вынужден принять условия. Повторюсь, если бы информация о том, что с этого года после ремонта посещение спа для гостей стало платным была бы указана в окошке бронирования - никаких вопросов.
Обратился с этим вопросом в отдел маркетинга, мне ответили, что информация о ценах на спа есть на сайте, но, повторюсь, информация о платных услугах должна быть строго на странице бронирования, это должно быть прописано.
Отправляю и получаю посылки через это отделение, вежливый персонал, всё очень нравится, спасибо за вашу тяжёлую работу.