Зульфия Фатхуллова
1
0
подписчиков
0
подписок
31к
просмотров
Добрый день. Сегодня 27.01.2025г. в 8 20ч. Я пришла в аптеку Здравсити за глазными каплями Бивиарт, стоимость которых 280р. Молодой человек, который был за прилавком без опазнавательных знаков, а просто с надписью на бейджике "фармацевт", сказал, что этих капель нет, и предложил заменить их другими каплями за 800 рублей. Я несколько раз спросила, точно нет Бивиарт, но он сказал, что нет и ближайшее время не будет. Я не стала покупать дорогие капли, вышла в машину и решила посмотреть наличие через приложение. И конечно же они оказались в наличии. Сделав заказ через приложение я приехала за каплями через пару часов. Задав вопрос молодому человеку, почему он не продаёт нужный препарат, я услышала в ответ, что эти капли были переложены другим сотрудником в другое место, на вопрос, а посмотреть по компьютеру? он так же начал грубить, на вопрос зачем вы врете, сказал думайте что хотите..
Прошу Вас Учредители компании Здравсити разобраться в данной ситуации, провести беседу с данным сотрудником, (данные не известны) работавшим 27.01.2025г по адресу Ишеевка Новокомбинатовская д. 12а, наложить штраф. О принятом решении прошу сообщить на электронную почту
30.07.2024 при посещении магазина на Новокомбинатовской продавец Елена обсчитала почти на 700рублей.на вопрос все ли правильно она посчитала, сделала вид, что перепроверила и сказала, что все правильно. Чек не выдала, сказав что не распечатываются. Перевесив в соседнем магазине всю продукцию купленную в Бирмаркет, я зашла обратно,попросила распечатать все таки чек. Продавец настояла на том, что не может его распечатать. Я попросила её показать на мониторе чек, и о чудо, оказалось она "СЛУЧАЙНО" взвесила килограмм сыра вместо 120грамм🤣.
И это уже не первый раз!
Конечно же можно было устроить разбирательства, написать в книгу жалоб, потребовать чек и т. д. Но усталость после рабочего дня взяла верх. Да и разбирательства думаю не помогут с такими людьми. Продавец даже не извинилась.
Прошу администрацию магазина обратить внимание на своих сотрудников. И наверно им не мешало бы почитать законолательные акты и какие бывают виды ответственности за отказ в выдаче чека и т. д.
Хочу сказать огромное спасибо врачу Анастасии за лечение моего сфинкса. Пришли с другой клиники с диагнозом который не лечится, и кошку, сказали, придётся усыплять. Анастасия, внимательно все выслушала, обо всем распросила, возилась с нами часа 2, взяла анализы, поставила правильный диагноз, назначила лечение. 3 дня и кошка пришла в себя, бегает прыгает, кушает. Спасибо Вам большое! Вы профессионал в своём деле!
Не рекомендую. Пришли со свинксом, с опухшими губами, два дна просто кололи противовирусные и отпускали, Екатерина сказала, что скорее всего у кошки "язва якобса" которая не лечится. Ушли в другую клинику, где смогли поставить правильный диагноз и вылечить кошку за 2 дня.
Пришли в музей с сестрой и детьми. Улыбчевая девушка у входа объяснила, что можно посмотреть какой то из этажей или подвал по отдельной оплате, либо взять билет дороже, но посмотреть все. Оплатили билеты на посещение всех заллов и нас проводили к лифту, так как мы были с детской коляской. В каждом зале нас встречала новая не довольная тётенька и спрашивала, "а что вы и сюда пойдёте?" телевизоры не включены, тёти ничего не рассказывают. Когда мы сказали, что хотим ещё часовой механизм посмотреть, они с возмущениями шли за нами и громко обсуждали, что мы ещё сейчас и подвал посетить захотим. Все это было очень не приятно. Музей конечно интересный, но ни кто ни о чем не рассказывает, все читали сами.
Прошу руководство музея, если конечно мониторите отзывы, поработать с сотрудниками, складывается ощущение, что они привыкли сидеть по своим норкам, ничего не делая получать зарплату, а когда приходят посетители, они возмущаются из за того, что их побеспокоили.