Lidbeer Bar Легенда
Ноябрь 2024 •
1
раньше сеть лидбиров по минску была самой любимой сетью и абсолютно всегда без раздумий, если собирались друзьями шли в какой-нибудь из баров но последний визит оставил отвратительный осадок начнем с того, что вместо чая с мятой принесли чай с мятным сиропом цветом как омывайка. официант поступила грамотно : извинилась и не включила в счет, на этом спасибо но , уважаемое руководство, если экономите на своих гостях, просьба предупреждать о «изменении рецептуры» второй и самый неприятный момент это испорченная куртка одного из парня нашей компании. понимаю все, в гардеробе работает механизм и человеческий фактор к этому не имеет никакого отношения, НО огромное но : владелец данной сети, который по-хорошему решил не решать ситацию, а кичиться фразами по типу « и что вы хотите, чтобы я сделал? , «ты вообще знаешь, кто я такой?» товарищ владелец, просьба прокачать в себе качество клиентоориентированности и не позволять себе общаться в таких тонах. с нашего визита прошло двое суток и никакого движения от руководства для решения этой неприятной ситуации так и не поступило. парень сам должен ездить и выбивать из них хоть что-то