Безграмотность и безответственность некоторых сотрудников. Подобрали два раза неправильные замки. Зная, что клиенту нужно срочно, не сообщили о привозе новых вовремя. Пришлось клиенту звонить им и выяснять, а затем ехать за ними на склад в Цемдолину. Зато за выгрузку было запрошено сверху заплатить, 5 метров бесплатно, а за 7м уже плати. Расходы за нервы, бензин и потраченное время никто не возместил.