Анна Орлова
2
0
подписчиков
0
подписок
2,7к
просмотров
Vasilchuki Chaihona № 1
Москва • Ресторан
Сохранить
Сделали заказ через Яндекс Еда, произвели оплату на сумму 4000 рублей, ожидание было поставлено 1 час, в 18:00 должны были получить заказ. С начала создания заказа контролировали его время, но движение заказа не отслеживалось, за 25 минут до установленного времени обновился статус на «доставлено», но по факту доставки не было. Обратились в службу Яндекс еда, было сказано, что курьер забрал заказ из ресторана и завершил доставку. Сказали, что деньги вернет банк в разумный срок (7 дней). Позвонили в ресторан Кузьминки, нам сказали, что ресторан за это не отвечает, они заказ передали и все на этом. ИТОГ: мы без еды и без возвращенных денег, всем спасибо!