Проведите с вашим риэлтором Юлией К. профилактические работы. Договаривается на плюс/минус одно время с тремя людьми, и сдает первым приехавшим.
Абсолютно не уважает чужое время. Я понимаю, что в риэлторской практике это некая норма, но предупреждать о сдаче квартиры нужно хотя бы за час-два, а не за 10 минут, когда вы ехали час с другого конца Москвы, и уже стоите у дома, вместе с другими людьми, которые ждут просмотр этой же квартиры :)
На Авито и ЦИАН квартиры публикуются от лица Вашей компании, поэтому и на вашу репутацию это влияет соответствующее.