Наталья К.
5
0
подписчиков
0
подписок
105,1к
просмотров
Когда работал молодой человек, всегда приятно было даже приходить, поможет, подскажет совместно найдем решение, но второй раз прихожу, там девочка темноволосая, у нее то принтер не работает, то так посылку нельзя отправлять (в других пвз можно, только у нее нельзя). И приходится с ребенком мататься в другие пункты, потому что в этом никто работать не хочет. Да еще и стоит с лицом директора, не меньше. Смех да и только.
Магазин чистый, да. Было бы странно, что новый магазин бы так быстро испортился. Но персонал…я просто в шоке. Пандусов для коляски нет, пришлось оставить коляску на улице под дождем и спуститься в магазин. Набрала корзину, все пробила и попросила выдать мой авито заказ. На что меня подвинули и сказали сейчас я отпущу людей. Так я простояла пока пробивали 4 человека. Я предупредила, что у меня садится телефон и я отстояла свою очередь, чтобы получить все что мне необходимо, на что кассир (в возрасте с покрытой головой) улыбнулась сказала - я уже пробиваю товар и далее делала вид, что меня там нет.
Уважаемые руководители данного магазина, огромная просьба научить сотрудницу Кунцеву (возможно не точно прочитала фамилию) Татьяну общению с покупателями. Впервые столкнулась с таким неуважительным отношением! Во-первых я ей не подружка, родственница или соседка, если у вас принято так общаться между собой, то это не значит, что нужно транслировать это на всех посетителях. А именно: общаться на ты, муж стоял с ребенком на руках, я выкладывала товар на ленту, но она требовала чтобы кто-то еще его и сразу убирал, затыкала рот и говорила хватит разговаривать собирай быстрее свой товар, на улице поговоришь, подгонять, якобы дальше покупатели, в таких случаях подключайте доп кассы! Во-вторых, когда делают замечание, что так общаться не надо, сотрудник угукает и продолжает хамить! В-третьих я ни разу не дала повода с собой так общаться, даже когда она хамила, я разговаривала уважительно.
Это что-то с чем-то… Если это село, еще не значит, что это норма! Везде одни правила для сетевых магазинов, да и вообще, все должны оставаться людьми! Прошу разобраться в данной ситуации, инцидент произошел 19.06 в 16:40 и дать обратную связь, иначе буду обращаться в главный офис сети магазинов.
Шикарный пункт выдачи, самые добрые и вежливые сотрудники! Тула приходить одно удовольствие, всегда помогут, подскажут. Желчено приятно, когда сотрудники задерживаются надолго в этом месте, приходишь уже как домой!)))
Хороший чистый магазин, прилавок всегда красивый и заполненный! Товар свежий и вкусный. Продавец всегда вежлива и улыбчива! Приятно приходить.
Отличная клиника! В отличии от многих остальных, несмотря на дмс, врачи очень ответственно относятся к лечению, согласовывают дополнительные обследования, если требуется! Внимательны ко всем жалобам! Очень довольна!
Отличные специалисты! Третий год хожу только в эту клинику! Отдельное спасибо Морозовой Е.В., Вильданову И.И. и Утешеву Ю.А.!!!!
Оценка исключительно за обслуживание. Т.к. обувь протестировать не получилось, потому что из-за хамского отношения консультанта мы просто ее не приобрели! 18.02 выбирали обувь мужу и мне, мужу выбрали пару последнего размера и она не подошла, обратились за помощью к консультанту, чтобы помогли и подсказали, есть ли что-то похожее? На что услышали ответ - смотрите сами! Мы поинтересовались, а разве консультант не для того, чтобы помочь клиенту? Нам сказали, что это магазин самообслуживания и разбирайтесь сами! (Это в двух словах)
Так вот. Консультанты там стоят только для красоты и слежки кто в маске, а кто нет?
В общем, настроение было испорчено и уехали без обуви. Очень жаль, что такие хамки и хабалки портят впечатление о магазине!