В одном месте и музей и вокзал одновременно. Убивает тупизм охраны не пускающих в вокзал людей с проходящих поездов, поэтому и прибыль у буфета маленькая.
Нормальным это назвать трудно, билетов на автобусы нет на 2 часа вперёд, очереди есть, кофе в автоматах деньги берут а кофе не дают нет стаканчиков, автобусы на которые есть билеты это пазик или ЛиАЗ дальнего следования более 150-200км
Обслуживание ужасное, очереди огромные особенно в праздники. Рейсов и нормальных автобусов нет. Люди складываются и уезжают на такси. Зачем они эти кассы нужны!?