Попросила приготовить айс капучино. На мою просьбу покивали, пробили как айс латте (подумала, что учитывая наличие в меню только айс латте, это нормально). Бариста отдает стакан со словами, что это айс латте. На мои слова о том , что я просила другое и что эти 2 напитка отличаются по вкусу, я услышала, что это одно и то же, разница лишь во времени, когда вливают эспрессо (по моему мнению, бариста должен знать отличия и понимать, что дело не только во времени вливания, а в соотношении). Помимо этого, стаканчик мне отдали без крышки. Когда я попросила крышку, мне её просто положили рядом, не закрыли, крышка оказалась бракованная, кофе начал разливаться. Крышку мне заменили и накрыли после моей просьбы, конечно, но ситуацию и моё настроение это уже не спасло.