Варпоинт
Сентябрь 2023 •
1
Место может быть и неплохое, но отношение персонала на нуле!!! Эти молодые неопытные надзиратели не в состоянии даже эту функцию выполнять! По правила необходимо поднять руку, если нужна помощь, ребенок захотел в туалет, поднял руку и ждал, так как правилами запрещено трогать очки руками, в итоге к нему никто не подошел, а он хотел в туалет…последствия понятны…потому что в телефоне надо меньше сидеть В итоге на мой логичный вопрос, администратор САША стал орать, оскорблять, говорить что это мой ребенок, цитата - ОБОССАЛСЯ, что руку он не поднимал, что он сам во всем виноват и прочее, хотя всего лишь, нужно было принести извинения, ведь как минимум клиент всегда прав и как максимум надо следить за своей речью и громкостью!!! Благодаря этому САШЕ отзыв о этом заведении будет нелестный везде И да, на мою просьбу ПО ЗАКОНУ предоставить книгу жалоб, ответ был отрицательным, поэтому будем действовать через роспотребнадзор и прокуратуру, тем более что я все снимала на видео 👌 Руководству жизнь этот САША точно подпортил!