людмила кузнецова
2
0
подписчиков
0
подписок
333,6к
просмотров
05.05.2022
Заказала зимой три сорта земляники. Позвонили 2 мая, когда удобнее забрать. Сразу ответить была не готова, девушка попросила перезвонить ей в течение часа и уточнить дату, когда смогу забрать саженцы. Дозвониться не смогла, зато автоответчик вежливо оповестил, что я могу оставить сообщение. Я так и сделала, заказала доставку на 5 мая.
И вот сегодня пришла забирать. Саженцев нет, автоответчик, оказывается не работает и да еще и вместо того, чтобы извиниться, продавцы-консультанты обвинили меня. Кто же оставляет сообщение на автоответчике, если он не работает?!.
Вопрос к руководству компании, может вы знаете, почему не работающий автоответчик не отключен? Ваши сотрудники, мягко говоря в ответ на данный вопрос, нахамили.
В живой сад на 10 лет Октября хожу с момента его открытия, С таким отношением столкнулась впервые, но теперь точно так часто, как раньше забегать не буду.