Vag центр
Январь 2023 •
5
Добрый день всем ваговодам и не только.....никогда не писала отзывы ,но прочитав ранее написанные ( не очень лестные )не могу с ними согласиться и не написать свою историю знакомства с ребятами.Чтобы сразу было всем понятно и чтобы ни кому не показалось что этот отзыв в целях рекламы или пиара ребят скажу сразу -моя работа связана с прокатом авто...Для чего я вам это пишу----да чтоб вы понимали что это не 1 ,не 2 и даже не 1 десяток авто...и не только Ваги.... Поэтому я в десятки раз чаще бываю на этом СТО чем кто-либо из вас.Исчитаю что мой отзыв будет более объективным.А сейчас немного предистории знакомства.Есть у меня друг,которому не повезло с покупкой лексуса.Купил и через 2 недели он у него встал.Так вот в течении-........ГОДА!!!!!!он возил свой лексус с одного сто на другое.....сначало ездил туда где сам кого -то знал,потом по советам друзей,потом по советам друзей своих друзей...и так больше года... ни кому не удалось сделать...загнал во двор и решил уже перекупам сдать на запчасти....Как мы обычно говорим в последнюю минуту ему посоветовали Владимира ваговца.(тогда он ещё работал по другому адресу) Без особой надежды погнали лекс туда......И поехал через 3 дня этот Лексус по бескрайним дорогам нашей огромной страны...Так вот я и узнала об ещё одном сто и в последствии стала его клиентом.Не стану описывать все ситуации и хвалить ребят только потому что являюсь их клиентом и не собираюсь от них уходить,но опишу пару ситуаций и потом свое мнение вопреки выше описанным только потому что уверена не могло быть таких ситуаций как например.....как не приеду у них всегда закрыто......отвечаю сразу -не может такого быть и лично я за 3 года ни разу непоцеловала закрытую дверь СТО Наоборот очень часто Вова сам выходит в выходной и если это т.о .или какая -то мелочь сам все делает в выходной!!!И если кто заметил то работу они кажется начинают с 9 утра...и уходят тоже где то также а то и позже...ни одно сто ,которых с десяток вокруг них не работает так.Я ни разу не видела ни одно работающее сто в 21.00...Теперь второй вопрос который задел меня-кому то там не нравится общение.......так может вы сами проблемные?????начитаетесь в интернете всякой ерунды ,а потом китятите головы ребятам?Я часто наблюдаю со стороны такую картину.Возможно вы тоже из таких?или просто не коммуникабельны?Общение на высшем уровне!!!Если вы захотите вам все расскажут покажут,объяснят почему так вышло,подскажут что делать чтобы этого не происходило...Я не видела ни разу чтобы кто-то из них уходил от разговора.Наоборот -отремонтируют ваше авто и потом подскажут что нужно будет сделать ещё в течении месяца,года чтобы ваше авто было всегда на ходу с минимальными затратами.Поверьте мне пишу не в целях рекламы ребятам ,но много раз слышала от клиентов,что вот Вова говорил пару недель или месяц назад-не нравится мне это или что нужно поменять..,а я решил не прислушиваться к нему....авось пронесет,.....-а тут не пронесло, а занесло на капиталку движка потому что не поверили что нужно цепи менять....Это вот самый свежий предновогодний случай...А слышала разные....Так уж мы (люди)устроены наверное-говорят нужно сделать,а мы не верим или жабульку начинаем греть на груди....Ну не любим мы вкидывать бабло на ремонты, водить с удовольствием ,а вот ремонт......Я сама такая и мне кажется многие со мной согласятся.Теперь о ценах и запчастях.....Я совершенно не спец,но сейчас все можно в нете найти и сравнить...Автомагазины -всегда можно прозвонить и узнать цены там.Я не вижу завышенных ценников как кто-то написал....А вот на счет Китай не Китай...Если вы купили ваг....то должны понимать что оригиналы стоят космос и сейчас к сожалению санкции дошли до нас ,не все запчасти можно купить.Ранее было проще,но со своего опыта скажу ,что если была необходимость в замене какой -либо запчасти и оригинал стоил космос Вова всегда озвучивает 2 варианта..Мы сами делаем выбор..Ни кто вам не поставит Китай если есть возможность поставить оригинал...И чтобы закрыть тему с запчастями -прежде чем приступить к ремонту-тот самый Владимир(который старший)-правильнее сказать владелец или директор СТО сбросит вам на вайбер или ватцап расчетную накладную....И только после вашего подтверждения ребята приступают к работе....А после окончания ремонта вам распечатают эту накладную в бумажном виде пока вы наслаждаетесь бесплатным кофе. И если вам не повесили бирку о пройденном т.о. с заменой масла,то это не значит что ребята не профи......Скорее это вы в 20 веке остались с писульками........А в 21 у ребят все на электронных носителях....И там не только ваше т.о. там будет вся история вашего авто с точным указанием что и когда делали. Не хочется вас утомлять своими рассказами - думаю и так все понятно,но кроме запчастей,цен,довольства и недовольства хочу вам рассказать о ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ отношении к клиентам...Вернее о редком отношении ,которое врядли можно еще где-то встретить.Вернусь в самое начало знакомства с Владимиром.Однажды поздним вечером где-то в районе 22.00 я решила поехать на мойку надраить Х5 так как утром следующего дня прилетал за ним покупатель из Новосибирска...Села..... и не завелась.....Я в панике...Звонила всем подряд...итог плачевный....приехал кое кто из друзей,но завести не смогли....Набрала Владимира спросить что может быть...в телефонном режиме минут с 20 ничего не решили.ни какие манипуляции не помогли...Владимир спросил мой адрес и сказал ждите. Приехал с сыном(вдруг понадобится помощь)и не стану говорить каким то чудом,--УМЕНИЕМ завел бэху и погнал сам к себе на С ТО.глушить уже было нельзя-не завели бы...только эвакуатор..Сделали все во время... Но я вам рассказываю это не потому что Владимир такой хороший и знающий толк в своем деле,а потому что я до этого была у них 1 раз!!!!!!....Меняла по мелочам на тигуане что -то. Беха до этого случая была на обслуживании у так называемых наших хваленых бмвистов,которые сказали -ну завтра на эвакуаторе привози ,посмотрим.... Много вы знаете таких людей ,которые посреди ночи придут к вам на помощь?Я вам сейчас говорю не только о профессионалах,но и о людях с большой буквы...Я много поменяла СТО шек в виду и работы и владения собственным авто ,но лучшего пока не нашла.Хорошее это место и люди в нем такие же. Я однозначно РЕКОМЕНДУЮ всем это место ,не только ваговцам.....ребята специализируются на них,но справятся с любым авто!!! Всем удачи на дороге.