Юлия М.
5
0
подписчиков
0
подписок
356,4к
просмотров
Хочу сказать огромное спасибо профессионалам сервиса Антону и Виталий (менеджер магазина).
Приехала подключать мультируль и обошлось даже без адаптера,который изначально сказали понадобится,но разобрав магнитолу,там он был и дополнительно мне ничего не впаривали. Вместо ожидаемых 4000, заплатила чуть больше 1000 рублей.
Довольна как слон. А в спартамаркете мне вообще сказали эту магнитолу невозможно подключить.. ну оказалось ребята автоазарта смогли! За что респект! Успехов в работе!
Не первый раз в данном отделении, и в основном занималась вопросами ипотеки (работаю риелтором)- есть у банка свои нюансы, но в целом хочу отметить высокий профессионализм и всегда персонал шел навстречу в решении любых вопросов.
Но последний визит был по личному обращению. А именно по свифт переводу за границу. Сколько оказалось там подводных камней, но такого профессионала как Терентьев Николай (Молокова 17) надо еще поискать. Грамотно общается с клиентом, ищет выгодные решения, доводит все до результата, разжевывает всю информацию как ребенку. Виден высокий уровень квалификации, компетентность в каждом вопросе,искреннее желание помочь. Ну а психологической выдержке только позавидовать, я уже в какой то момент даже немного сорвалась, но Николай все доделал на высшем уровне. Благодарность в квадрате. Побольше бы таких специалистов везде) Желаю Николаю повышения и карьерного роста.
Были здесь не раз и каждый раз все новые приключения.
Изначально испортили ДР предоставив не тот домик,что оговаривался, сказали что 21 дом такой же как 22, а по факту в 21 не было панорамных окон. Предложили вернуть деньги,что конечно не устроило т.к. уже было запланировано празднование.
Персонал мягко говоря не компетентный,2 девушки слегка запойного вида умеют только брать деньги,толком ничего не объясняют и не заинтересованы в комфортном отдыхе гостей.
В 2:30 орет петух и ты просто не можешь спать, а с утра, рядом с домиком какое то подсобное хозяйство,постоянно ошивается персонал и какие то мужики которые бубнят,что то сваривают,гремят и так весь день, и о тихом спокойном отдыхе даже не мечтайте,пока матом не наорала,не прекратили. Продолжалось все до 3 дня.
Сам домик да новый и пока не уставший,приятный, но уборка чисто номинально,т.к. носки спустя полчаса хождения по полу были чернющие.
Из плюсов конечно место,первая линия реки Мана, наличие в наших домиках (так не во всех) посуды,чайника,микроволновки,плиты. Возможность приехать с собакой (оплата отдельно)
Минусы - персонал (кроме кухни), отсутствие кофемашины (за 50000 можно поставить и продавать), а то за кофе пришлось идти на другую базу - манская петля, отсутствие козырька возле мангала, моя подруга промокла насквозь пока готовила шашлык, наличие орущего петуха (берите беруши) и раньше была скидка 10% на др,теперь ее нет,как и сервиса..
Вам решать конечно что придирки,а что объективная оценка,но я всегда ищу положительное в отдыхе, а тут конечно подпортили знатно праздник((
Отличное место, делала много процедур здесь и продолжаю. Все на высоком уровне. Ресепшн всегда приветливый. Можно тут же купить профессиональные косметические средства. Всегда стараются держать цены препаратов для клиентов даже когда поставщик их повышает.
Отличный магазин,хороший выбор всего и по приятным ценам. Продавцы очень вежливые и хорошо знают ассортимент. Всегда отвечают по телефону о наличии)
Заказывала кухню в мае, в конце сентября наконец то установили с задержкой в 2 месяца.
Обратной связи никакой,постоянные завтраки и новые сроки только по телефону. Попросила прислать письменное уведомление о переносе сроков - накалякали какую то бумажку с другим номером договора и общими фразами. Когда приняла решение расторгать договор - сразу кухня стала готова. Установщики и грузчики все на подряде,эту фирму не знают. Требуют деньги за свою работу,хотя по договору это все включено в общую стоимость. Поначалу не довезли неск.комплектующих и перепутали цвет столешки с фартуком. Меняли 2 недели. С горем пополам и кучей нервов установили. По качеству я особо замечаний не скажу,за мои деньги на мой взгляд все достойно. Но менять девочек операторов однозначно. Я так поняла они все на дому сидят и никто ни за что не отвечает. Плюс мне кажется набрали заказов много и не справились,но если бы сами выходили на связь и объясняли ситуацию,пытались найти с клиентом общее решение то вопросов было бы меньше. А так гасились как мыши,а ты как дура должна каждый раз звонить и выяснять за свои деньги что там и как с заказом. У меня претензия только в этом и что тупо завтраки по срокам,а не конкретика. Не рекомендую однозначно!
Замечательный отель, по уровню не уступает Европе. В номере есть холодильник,чайник,чай,полотенца,тапочки,одноразовый набор зубн.пасты и щетки, ложка для обуви,шампунь. Фена в номере не было,но можно попросить на ресепшн. В лобби на этаже отличная рабочая зона с 2-мя компьютерами и принтером и зона отдыха с видом на горы. Кулер с водой в коридоре на этаже. Пользовалась услугой стирки-все супер - 200 р за флисовый костюм,сутки на исполнение. Завтрак не включен,оплачивается отдельно на 1 этаже (500 р.) все стандартно - нарезка колбаса,сыр,овощи,зелень,из горячего сосиски,яичница/омлет,жареная картошка,курица,запеканка,блины(оч вкусные), сухой завтрак с молоком,чай,кофе,сок. Мне оч все понравилось,все было вкусно. Обеды и ужины в период моего проживания отсутствовали по тех.причинам. Окна номеров выходят или на площадь и храм или на горы.
Из минусов наверное слышимость номеров, но помешала только раз когда сосед громко и долго разговаривал,попросила потише и больше мне ничего не мешало. Периодически были звуки то холодильника,то вентиляции,то от батареи какой то гул небольшой,мне не мешало. Если что берите беруши просто,в отеле их нет. Есть еще на 2 этаже большая библиотека для любителей почитать, на 1 этаже автомат со снеками и питьем.
Еще из минусов может быть для кого то расположение,т.к. рядом нет ни кафе ни магазина. Минут 10 до магазина,для меня недалеко это,но кому как) а так по расположению рядом 2 музея,храм,горнолыжка «Горный воздух», стадион. Все экскурсии забирают на площади победы,удобно что можно дойти пешком. Для тех кто катается зимой на лыжах тоже удобно,что горнолыжка в 5-минутах.
В общем мне все понравилось,в след.раз только сюда. Отзывчивый ресепшн, на все вопросы и просьбы откликались сразу. И как и всем отелям советую иметь беруши на ресепшн за деньги или бесплатно предоставлять в номере.
Замечательное место, все очень красиво,опрятно,современно, огромный выбор цветов,приятные цены и профессиональное обслуживание. Продавец составила потрясающий букет,и всего за 2000) а выглядит на 3500.
Вот что значит профи.
Огромный выбор сопутствующих товаров - открыток,коробочек,мягких игрушек и разных декоративных штучек.
Есть программа кэшбека,очень удобно)
Теперь за цветами только к ним) надеюсь в других филиалах работают такие же профессионалы)
