Виват Пицца
Октябрь 2024 •
3
31.10.2024 заказала пиццу самовывозом, в комментариях отметила, чтобы перезвонили по готовности.В итоге прошел час, а воз и ныне там... Статус отражает Доставляется))) Позвонила по телефону сама, девушка взяла трубку и ответила минуту) Минута растянулась на 5 минут и никого на том проводе) Потом просто скинули, перезвонила ,один гудок и линия занята. Собралачь, потопала за заказом, пришла, спросила готов ли мой заказ, отвечают да,готов. На вопрос, почему не позвонили по готовности? Ответ просто убил: у нас разные менеджеры!))) какие менеджеры?))) а в ответ тишина. Да,персонал оставляет желать лучшего.... Ладно настроение было ещё нормальное, а то бы показала бы,как нужно отвечать клиентам,которые приносят деньги))) Уважаемая администрация, может всех сотрудников на курсы повышения квалификации??? А то так всех клиентов растеряете)))